全媒体记者 徐皓玥 通讯员 襄纪廉
“几十万元买的房这么多年了都没完成不动产登记，太闹心了！”不久前，南漳县纪委监委在城关镇玉溪小区开展“下沉接访”活动，多名居民反映住了多年的房子至今仍未办理不动产权证。
为“治好”这个“心病”，南漳县纪委监委组建工作专班，深入小区走访调查，发现玉溪小区建于2002年，因用地类型多样化、用地手续不规范、相关资料不完善等历史遗留问题，导致398户业主一直无法办理不动产权证。
该县纪委监委将此问题列入主要领导领办民生实事项目，充分运用基层监督和共同缔造理念，与县自然资源和规划局、小区党支部、业主委员会、物业企业协同联动，开展“五方共治”，根据业主不同情况分别定制办证程序。
与此同时，该县纪委监委督促县自然资源和规划局将服务窗口前移至业主“家门口”，在小区内设立临时工作站，组织开展政策宣传、答疑解惑、业务受理等工作，切实打通群众办证“最后一公里”。临时工作站入驻小区以来，共现场受理群众办证咨询、办证申请400余人次。经过2个多月的努力，玉溪小区存在多年的“办证难”问题得到圆满解决，居民拍手称赞。
该县纪委监委督促县自然资源和规划局、县住建局等职能部门举一反三，对全县房地产项目、问题小区进行全面排查，开展专题会商。针对历史遗留问题，探索“先登后督、以督促改、以改促效”容缺办证思路，实行“一楼一策”、逐楼化解。截至目前，18个居民小区、3787户居民的不动产权证“办证难”问题得到解决。
“化解‘办证难’，不仅要去存量，还要坚决遏增量。下一步，我们将持续跟踪问效，严查快处背后的不正之风和腐败问题，以强有力监督推动问题整改。同时，不定期组织力量下沉到窗口开展体验式监督，督促相关单位优化办理流程、完善规章制度、提升服务水平，全链条解决好群众‘办证难’问题。”南漳县纪委监委相关负责人表示。