本报讯（全媒体记者姜雁冰 通讯员王蔚）近年来，老河口市税务局第一税务分局（办税服务厅）以“枫桥式”税务分局建设为抓手，围绕“矛盾不上交 服务不缺位 征纳更和谐”工作目标，不断推进政治、法治、德治、自治、智治“五治”融合。
政治统领，凝聚工作“合”力。强化理论武装，结合“三会一课”等形式，通过听、看、读、写、测、赛等形式，探索打造“党支部+青年理论学习小组+党员”培训模式，建立“日夕会、周学习、月总结”制度，让“工作学习化、学习工作化”成为每一位干部职工的自觉行为。
法治保障，强化执行“定”力。探索落实“税务+”执法联动机制，鼓励专业人才加入税务“法治专员”专班，通过“规范指引+多方共审+互动反馈”，精准有效发挥指导、预防、把关、纠偏、解纷作用，维护纳税人、缴费人合法权益。
智治支撑，激发服务“活”力。优化大厅功能布局，再造服务流程，以精准导税、快速分流，实现导税环节和办理环节的高效联通，通过线上线下带动办问中台，办问中台驱动管理后台，强化前、中、后台衔接，实现“线上线下一体服务、远程办问一体协同、管理服务一体并重”三位一体的精细化服务。统筹“五端优化”，实现网上办、掌上办、自助办、远程办、窗口办、跨域办、就近办，增强纳税人、缴费人的获得感、便利感、舒适感。
共治聚力，形成部门“合”力。该局与老河口市行政审批局、人社局、医保局等8个部门联合印发《关于建立涉税诉求“一诉联办”管理机制的通知》，为税费争议多元化解指明路径。先后召开联办会议10余期，解决纳税人、缴费人个性化诉求100余个。同时，聚焦企业开办、社保征缴、股权转让、不动产登记等税费诉求，加强与市人社、医保、市场监管、自然资源等部门联动协作，探索“一事联办”服务模式，优化整合工作流程，集成推出“新办纳税人服务套餐”“随房过户便民服务套餐”等多项惠民利企服务举措。
严治强基，增强管理“效”力。举办警示教育大会，全体税务人员观看警示教育片，增强自律意识、法纪意识、廉洁意识。打造“微廉课”，深入剖析办税服务厅廉政风险点，强化税务人员廉洁从税意识。