本报讯（全媒体记者胡采棣 通讯员赵明星 葛铁）9月6日，记者从市公交集团获悉，为提升服务质量，更好营造文明舒适温暖的乘车空间，近日，襄阳公交推出“一码评公交”和“首乘问候语”两项全新举措。
即日起，乘坐襄阳城区公交的市民可通过公交车内张贴的“一车一码”，扫码填写问卷，从车容车貌、安全驾驶、文明服务等方面，对乘坐体验进行评价，并针对线路布局、服务项目等内容提出意见建议。同时，在每个公交站点首位上车的乘客将收到驾驶员的“主动问候”。
“公交是城市文明的窗口，小小的扫码问卷，体现了我们对乘客宝贵意见的高度重视；一句‘你好，欢迎乘坐’的主动问候，拉近了司机与乘客的距离。”市公交集团相关负责人表示，襄阳公交将坚持“人民公交为人民”的服务理念，不断推出创新举措、提升服务水平，同时定期统计“一码评公交”问卷结果，积极采纳乘客合理化建议，持续打造更加便捷、舒适、安全的乘车环境。