本报讯（全媒体记者朱贤 彭月娇 通讯员代雪 亢朝波）不出街道、不出村，就能在银行窗口办理社保业务；不排队、免等待，在银行自助机上也能办理社保业务……7月14日，记者从南漳县人力资源和社会保障局了解到，南漳县纵深推进“社银合作”服务，让参保群众在“家门口”享受便捷、高效的人社经办服务，群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。
“省心又省事，几分钟就搞定了！”当天，在南漳县凤凰大道支行“社银合作”全口径人社业务银行经办服务网点，居民陈秀兰在工作人员的指导下通过“社保自助一体机”完成灵活就业人员参保登记。
据介绍，“社银合作”全口径人社业务银行经办服务网点是南漳县人力资源和社会保障局积极打造“人社15分钟便民服务圈”，推动人社服务向基层延伸的有益探索。该服务网点梳理投放灵活就业人员参保、社保权益查询等5大类37项高频业务，将社保业务延伸至银行社保专区，同时配备自助服务终端设备，实现服务群众24小时“不打烊”。据悉，该自助服务终端投入使用以来，累计办理业务7000余笔。
近年来，为更好地满足参保企业及参保群众对高效便捷、多层次、多样化社保服务的需求，南漳县人力资源和社会保障局以“就近办”“多点可办”为出发点，实施“多元化标准化‘社银合作’拓展”工程，在全县范围内重点打造20个社保卡高频业务办理网点，将业务平均办理时限缩短至3分钟。同时，在全县范围内设立社保卡业务服务网点49个，实现社保卡申领、激活、密码修改等业务一站式办理。2024年以来，各社保卡网点累计办理社保卡5.2万余张。
“我们将在拓展服务渠道、创新服务方式、加强风险管控、持续提质增效上下功夫，增强群众获得感。”南漳县人力资源和社会保障局党组书记、局长田卫东表示，南漳将进一步丰富社银关联服务内容，增强“社银合作”服务的吸引力和经办黏性；引导合作银行升级，合理分配人力资源，丰富服务场景，在适老服务、上门服务、延时服务方面探索新路径，提升民生温度。