全媒体记者 韩秀嫣 通讯员 曹越 李永昊 宋丹丹
明珠路社区第五综合网格联合警格、党支部、美亚业委会、兴家物业多措并举，在炎炎夏日为辖区老人送上“清凉”；在居民推动下，嘉源新村新建车棚，解决群众停车、充电难题；锦绣小区“电改”，居民全程参与……
近年来，鱼梁洲经济开发区持续深化党建引领基层治理，扎实推进“党建+网格+警格”的创新机制，加强基层党组织和社区工作推进，鼓励共建共治共享的群众自治，通过警格成立，资源下沉“落地生根”；社区发力，基层治理“枝繁叶茂”；群众连心，共同缔造“开花结果”，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，使鱼梁洲这颗城市“绿心”充满勃勃生机。
警格成立 资源下沉落地生根
6月20日，罗某为鱼梁洲基层治理办第五网格和鱼梁洲公安分局第五警格送上绣着“网格警格双向融合，矛盾化解幸福满格”的锦旗。“多亏警格、网格协调，解决了我的心病，感谢你们！”罗某连连道谢。
今年4月，何某因修缮房屋和罗某口头商定劳务费2.6万元，随后罗某组织团队施工。完工后，何某认为修缮没有达到理想效果，仅支付罗某1万元，拒绝支付尾款。双方因此产生矛盾，多次报警求助并通过相关部门调解均未果。
双方矛盾纠纷的信息，被第五网格警长、分局副局长侯军获悉后，多次介入调解。6月18日，侯军、水上派出所民警李斌会同城管人员、网格员在调解室进行调解。通过3个小时的调解，最终双方签署协议：由何某最一次性支付尾款6600元。此事得到彻底解决。
据悉，这是今年以来鱼梁洲公安深入推进“共同缔造”理念，提升基层治理能力，使“网格+警格”双向赋能的一个缩影。
“谈起‘网格+警格’，还得从去年说起。”明珠路社区党委书记梅俊峰回顾说。
2023年4月，鱼梁洲经济开发区统筹考虑区域人口、楼栋分布、地理位置等因素，将鱼梁洲经济开发区唯一社区——明珠路社区，重新调整划分为7个综合网格，并分别安排1名社区“两委”成员担任网格长，2-3名社区专职工作人员和1-2名城管协管队员担任专职网格员。同时，将综合执法、市场监管等执法力量下沉社区，厘清网格与部门职责边界，最大限度集中基层治理资源。此外，还建立健全“权责统一、奖惩结合”的考核机制，对所有网格工作人员实行动态管理。
谋定而动，知路而行。
立足新划分网格，为进一步加强基层治理力量，今年3月，鱼梁洲经济开发区公安分局创新机制，印发《关于实施鱼梁洲网格警务的工作方案的通知》，积极构建“警格+网格+机制+大数据”的警务工作机制，成立7个公安警格，每周警格民警、辅警深入网格不少于4个半天，与网格员一起开展矛盾纠纷排查、重点人员走访、安全宣传等，消除辖区的治安盲点。
警格成立后，各部门资源下沉“落地生根”。综合执法、市场监管、公安等执法力量形成合力，向居民普及夏季防溺水和反诈注意事项等；调解群众纠纷，把矛盾化解在基层；打扫卫生，维护环境……无数关注群众急难愁盼的“小事”，群众看在眼里记在心里。
据统计，2023年4月以来，吸纳多部门力量后的网格，累计走访、接待辖区居民52368人次，重复信访率同比下降78%。
社区发力 基层治理质效提升
5月31日，在明珠路出现了暖心一幕。第一综合网格的社区工作人员李奇超，在协助网格城管劝导游散摊贩时，主动在路边教老年人使用手机，赢得行人点赞。
据了解，这位老人并不是李奇超负责区域的居民，但由于李奇超经常帮助老人处理电子产品、电器等问题，在明珠路社区群众中口碑较好。这位老人一眼就认出“小李”，便向他求助。
“小李”经常往返不同的红色驿站，耐心地倾听老人们讲述手机的各种问题，无论是手机卡顿的处理、软件的下载安装，还是进行视频通话、医保社保网上操作等，他都一一细致解答并亲自示范操作。提起“小李”，老人们都说他是个热心人。
“李奇超的行动，不仅切实解决了老年人的实际困难，更重要的是让他们感受到了鱼梁洲的关怀与温暖，也体现了鱼梁洲致力于打造共同缔造社区环境的决心。”梅俊峰表示，明珠路社区将有更多的“小李”，帮助更多老年人更好地融入数字时代，共享科技发展成果。
在鹿鸣岛小区，污水管道堵塞一直是居民的一块心病。
今年2月，在第三综合网格网格长卢伟的积极推动下，业委会、党支部、小区物业共同商谈，处理污水管网更换问题。3月初，卢伟支持形成书面报告后不久就开始动工，6月结束。如今，地下污水管网的成功改造，切实还居民一个美好环境。
社区工作者是夯实基层治理底盘的压舱石。明珠路社区坚持党建引领，社区工作者更是在基层治理中奋楫扬帆。一大批能吃苦、肯付出的社区工作者，在共同缔造的实践中涌现出来。
为年龄偏大、行动不便的老年人提供足不出户的便民服务，第五综合网格工作人员帮助家住美亚小区的曹会荣老人办理养老保险待遇资格认证、定期帮助83岁的张吉庆老人进行高龄补贴认证……真正将服务“触角”延伸到群众家里。
为调节下水管道污水排放引发的矛盾，第二综合网格工作人员让锦绣小区涉事居民换位思考、互相谅解，引导各方理性看待问题，最终确定最佳的改管道方案，解决存在多年的矛盾纠纷。
第四网格工作人员联合鱼梁洲经济开发区妇工委在辖区幼儿园开展“学雷锋·文明实践我行动”主题活动，引导孩子们深入理解雷锋精神，将服务他人、奉献社会的精神牢记于心。
刀在石上磨，队伍事上练。
鱼梁洲经济开发区在践行共同缔造理念过程中，社区发力，将共同缔造理念的种子四处播撒，有力推动了基层治理工作。
干群连心 共同缔造开花结果
“以前，不少人把‘小电驴’停放在楼道和室外空地，有的人还从家里扯出一根电线充电，安全隐患大。”5月上旬，记者前往瑞青花园小区，居民张邦辉说：“现在‘小电驴’有了‘家’，停放规范了，既消除安全隐患，还美化了小区环境。”
鱼梁洲瑞青花园小区建于2000年，是典型的老旧小区，小区电路设施不完善、公共区域和相关配套设施有限。随着居民购买的电动自行车增多，“飞线”充电、乱停乱放现象突出，存在严重安全隐患。
3月初，明珠路社区第四综合网格党支部积极推进充电车棚建设工作，并将此项工作纳入党支部“美好环境与幸福生活共同缔造”年度工作清单。在多次组织小区物业、居民代表召开座谈会议后，建设方案确定。3月底车棚建设正式启动，4月7日完工，并配置充电桩。经过充电调试，4月16日，充电车棚正式启用，解决了居民停车难、充电难问题。与此同时，党支部还联合物业、业委会组建了一支巡逻队伍，发现电动车进入楼道就及时将其移出。
如今，电动车不进楼道成了小区业主的行动自觉。
画出自治“同心圆”，绘制群众“称心图”。
“以前总是社区做、居民看，而现在是共同决策、一起行动，居民的积极性和满意度都高了。”梅俊峰说。
为进一步聚拢民心民意、民智民力，鱼梁洲经济开发区在各居民小区全面推行“四方连心岗”服务机制，由“双报到”党支部、小区党支部、业主委员会和物业公司轮流在小区坐岗，零距离倾听居民心声，及时回应群众诉求。
美亚小区属于老旧小区，虽然有老年活动室，但因配套设施不足，夏季时无人光顾。
第五综合网格党支部副书记李英华已经退休，经常和居民交谈，了解群众需求。今年5月，得知居民在活动室接受炎热“烤”验的不便，他积极奔走，联合党支部、美亚业委会、兴家物业及居民代表等举行圆桌议事会，讨论高温天气防暑应对方案，于6月中旬和物业人员共同挑选、购买空调，并确定在网格内设置多个“避暑睦邻点”，为辖区老人送上清凉。
此外，鱼梁洲经济开发区还将小区环境美化交给居民来办，美亚小区等荣获襄阳市“美好家园”称号，管委会家属院8号楼等荣获五星级“最美楼栋”称号；该区建设“幸福食堂”，切实解决了老年人就餐难等问题；晏大欣调解工作室，发动群众以“法、理、情、让”进行人民调解工作；19支志愿服务队2600多名志愿者开展志愿服务，组织了环境保护、洁城行动、爱心救助、节日慰问等众多活动……
干群连心，共同缔造理念“开花结果”。
如今的鱼梁洲处处体现着共同缔造带来的成效，居民从旁观者到参与者，从“一条线”到“一条绳”，大家事、大家议，大家事、大家管，江水变清了，邻里之间和谐了，城市“绿心”美丽祥和。