本报讯（全媒体记者胡采棣 通讯员郑少华）7月3日，市政协副主席段细柱带领相关单位负责同志到枣阳市督导信访工作。
段细柱一行深入基层认真听取和了解当地信访维稳和群众权益保护工作情况，组织召开座谈会，协调督办信访积案，与相关部门负责同志研究解决方案。
段细柱强调，群众事无小事，各地各部门要坚持人民至上，走好新时代党的群众路线，用心用情做好信访工作。要保持“案无小事”的谨慎态度，坚定“案结事了”的工作目标，俯下身子找问题、设身处地想办法、多方联动建机制、用心用情聚共识，切实推动群众“急难愁盼”问题得到圆满解决。要强化矛盾化解风险管控，加强信访问题源头治理和积案化解，推动信访与人民调解、行政调解、司法调解有机联动，积极拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，形成齐抓共管保稳定的良好局面，不断提升信访工作质效。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，运用好共同缔造理念，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，坚持“解决问题与解开心结”两手抓，不断提升群众获得感、幸福感，为推进中国式现代化襄阳实践营造稳定环境。