本报讯（全媒体记者周娜 通讯员肖琳）6月19日，市人大常委会副主任王鹏到南漳县调研督导包保信访案件化解工作，并召开座谈会进行调度推进。
会上，王鹏逐一了解包保信访案件产生的背景原因以及化解工作进展情况，并对重点信访案件深入分析原因，研究化解办法。他强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，要坚守为民情怀，强化使命担当，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力以赴化解积案，争取早日案结事了。
王鹏要求，要站稳人民立场，始终把群众利益放在首位，用心用情用力做好信访工作，帮助群众放下心中芥蒂，解开心里的疙瘩。要坚持依法依规，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法，确保群众的合理合法诉求得到根本性解决。要深化共同缔造理念，创新矛盾纠纷预防化解方式，引导村民共同参与村级事务协商，最大限度把矛盾纠纷解决在基层，为襄阳都市圈高质量发展营造安全稳定的政治社会环境。