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2025-12-30
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办事指南“码”上扫 政务服务“码”上有

日期:06-11
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版面:02 要闻       上一篇    下一篇

本报讯(全媒体首席记者朱科 通讯员高梦鸽)“哪些事项可联办、怎么办、找谁办?手机扫一扫,‘码’上就知道,真是方便。”6月7日,市民徐先生为市政务服务中心的服务指南二维码创意点赞。

前不久,徐先生在市政务服务中心办理网约车从业资格证,通过扫描“出租车驾驶员一件事”服务指南二维码,提前准备好相关材料后,仅用了几分钟就办理成功。“以往准备材料需要跑几个部门问,现在用手机扫一扫就知道了,真省事!”徐先生满意地说。

今年以来,市行政审批局积极开展“高效办成一件事”政策宣传,选取企业群众关注度高、办件量大的20个“一件事”主题,制作办事指南二维码、录制视频办事指南,通过市行政审批局官网、微信公众号及服务大厅宣传推广。企业和群众只要扫一扫就可全方位、多角度熟知办事资料和流程,实现了“一件事”办理信息由口头告知、书面告知向电子信息直达的有效转变,大大节省了办事群众的时间和精力。

下一步,市行政审批局将结合政务服务线上线下融合和向基层延伸试点工作,持续推进“高效办成一件事”改革,进一步优化“一件事”办理流程,提升政务服务质量和效率,为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。