全媒体记者 殷素
每天清晨，襄阳好邻居物流配送中心一派繁忙景象，工作人员借助手持终端拣货、配送，忙得不亦乐乎。“目前配送中心能容纳1万支单品，可为襄阳市及周边的十堰、随州、武汉等地80余家门店配送商品。”襄阳好邻居物流配送中心处长史国伟说。
5月20日一早，家住襄城区南街的文女士在襄阳好邻居超市鼓楼店购买了刚配送到位的猪肉、香菇、生菜等。她表示，自己家离超市很近，采购方便，食材新鲜。
穿越时间和空间的阻隔，将商品与消费者连在一起的是襄阳好邻居数字化信息监测和预测预警平台。依托这个平台，襄阳好邻居超市可根据每家门店的日均销量自动派单。
数字赋能，让供需对接更“聪明”。近年来，襄阳好邻居超市不断扩大上游供应商数量，加快中游仓储物流项目建设，持续拓展下游销售渠道，全面提升生活物资供应链服务水平，增强供应链的稳定性和韧性。
“通过多维度数据分析，为市场保供商品进销计划提供准确预测，使保供商品缺货率降至3%以下，提升流通保供效率。”市商务局商贸流通管理科科长白文博介绍，该局已将襄阳好邻居超市中游仓储物流项目纳入生活必需品流通保供体系建设支持项目，并按照省商务厅要求，对该项目预拨付补贴资金157.58万元。
数字化，不仅解决了消费者“入手”的问题，也为商家提供了“出手”的基础。在襄阳好邻居生鲜物流中心，56台AGV机器人（自动导引运输车）根据大数据算法来回穿梭，以最快的速度将生鲜食品送达市场。
“56台AGV机器人使工作效率提高了70%，分拣差异率减少了99%。”襄阳好邻居生鲜物流中心处长刘念介绍，该项目库体年可储存货物12万吨，特殊时期可保障全市人民70多天的果蔬生鲜食品需求。
在数字化背景下，商品的流动更加顺畅。目前，襄阳好邻居超市正根据消费需求变化，不断扩充本地供应商和产品目录，推动农超对接，有效串联生产、流动、消费各环节，构建紧密合作的供应链网络。
“今年以来，我们实现本地农产品销售额2155.3万元，目前与5家农村合作社建立了稳定的合作关系，达成交易额60万元。我们正在与正大食品有限公司对接，助力正大优质禽蛋产品进驻好邻居门店，进一步提升正大产品在好邻居超市的供货比重，通过强强联合，不断推进好邻居供应链体系建设。”襄阳好邻居超市总经理赛玉均表示。
以保障生活物资流通为主线，以完善流通基础设施和强化消费网点建设为重点，襄阳好邻居超市物流现代化体系不断完善升级。市商务局相关负责人表示，该局将继续引导并支持全市生活物资供应链建设，提升本土商品占有率，提高物资流通配送能力，布局一批县域前置仓和物流仓储等设施，拓宽商品销售渠道，发挥襄阳好邻居超市在生鲜果蔬直采和处理方面的优势，扩大直营门店配送范围，向其他有需求的社会零售商及相关单位拓展，争取将襄阳本土农副产品推广至武汉、黄石、孝感及安徽合肥等省内外城市。