本报讯（全媒体记者孙修廷）5月17日，中国电信襄阳分公司高新团山分局（简称“襄阳电信团山分局”）志愿者走进邓城·芳草园小区，为小区居民提供电信服务。
当天是世界电信日，襄阳电信团山分局在邓城·芳草园小区设立咨询台，为小区居民提供免费咨询服务。志愿者耐心解答居民提出的关于宽带、电话、网络电视等方面的问题，为有需求的居民提供合适的解决方案。
志愿者和电信工程师还上门为小区居民免费更换网线“水晶头”，提供网络优化建议，及时解决网络卡顿、线路设备老化等问题，确保居民网络使用顺畅。
当天，志愿者共为小区居民更换老化的网线“水晶头”30多个，为16户居民通过调整路由器位置优化网络覆盖，为5户居民免费更换千兆光猫。
襄阳电信团山分局负责人安家猛表示，将继续秉承“用户至上，用心服务”的理念，不断创新服务模式，提升服务质量，通过更多样化、更贴心的便民服务活动，让广大用户感受到电信服务的温暖与关怀。