本报讯（全媒体记者周建春 张晋瑜 通讯员杨静 吴博）“容缺受理材料补正与审批同时进行，就是少盖一个章、缺一份材料，不用专门再跑了，服务真贴心！”近日，市民姚先生在县政务服务中心成功办理乡村医生执业证书遗失补发业务，并为工作人员的优质服务点赞。
据悉，“容缺后补”是县行政审批局提升审批服务效能的新举措，在服务企业和群众的过程中，变“材料不全不办”为“主材料齐全即可边受理边完善”，最大限度方便企业和群众。
为让企业和群众办事舒心，该局严格履行一次性告知义务，制定行政审批服务“容缺后补”“告知承诺”工作机制，系统加强工作人员培训，强化对容缺受理的适用范围、事项清单管理、受理规则等内容学习，主动协调解决申请人材料准备过程中遇到的各类问题，提升企业和群众办事便捷度。
同时，持续完善容缺受理工作流程，跟踪容缺受理事项办理全过程，做好容缺受理台账、信息记录、数据统计、档案留存等工作。建立容缺受理诚信档案，记录未履行容缺受理承诺义务申请人的失信行为，依法实施惩戒。
县行政审批局将探索推出更多便民举措，提升服务温度和速度，加大服务力度，进一步降低办事成本，为企业和群众提供更加便捷高效的政务服务。