本报讯（全媒体首席记者朱科 通讯员冯涛 杨红）“你们的上门服务真及时，为我们茶城商户开门营业提供了有力保障。”4月17日，襄阳国际旅游茶城工作人员握着市行政审批局工作人员的手高兴地说。
连日来，市行政审批局以商户需求为导向，组织市、区两级市场监管部门组成服务专班，深入襄阳国际旅游茶城，开展“政务窗口进企业 精准服务面对面”活动，宣传政务服务网“一网通办”零跑腿、茶业商标知识产权、办理营业执照赠送公司印章等政策。
服务专班通过与负责茶城运营的平台公司和7家商户代表沟通交流，对个体户、分公司、全资子公司（直营店）、品牌加盟店等不同市场主体，办理营业执照和食品经营许可证审批层级、申请材料和办理时限、流程逐一举例说明；针对茶叶经销形式存在预包装与散装的情况，提醒商户及时办理预包装食品备案手续；结合目前茶叶行业正值采摘、收购旺季，不少商户未参加现场活动的行业特性，服务专班通过微信服务群，共享有关证照审批申报指南，随时解答企业遇到的办证问题。
为了提高办证工作效率，现场活动结束后，服务专班立即制作了规范的商户基础信息收集表，由茶城运营平台公司收集后指导各入驻商户准确填报，为后续“集中申报，批量办理，送证上门”夯实基础。