本报讯（全媒体记者朱科 毛陈宇 通讯员何玉玲 莫停）“不到一天时间就办好了项目开工手续，解了我们的燃眉之急，真是太感谢了。”3月26日，襄阳五中附属初级中学项目报建工作人员郭先生感激地说。
襄阳五中附属初级中学项目位于东津新区南山路以西、伏牛路以北，分两期建设，其中一期项目前置手续完善，二期土地手续还在办理中。由于工期紧，项目需要申请尽快办理质量、安全监督以及施工许可等手续。
为了节省办理时间，东津新区城乡建设局窗口工作人员建议采取分批办理开工手续的方式，先行办理一期项目质量、安全监督手续、消防设计审查及施工许可证；主动提供“帮代办”服务，帮助企业整理审核资料，边整理边审核，有需补充的及时通知企业完善；安排窗口工作人员，手把手指导企业在线申报质量、安全监督手续、消防设计审查及施工许可，让郭先生当天就领取到了开工手续批复文件。
今年以来，东津新区创新举措，以服务之“优”促项目之“进”，为城市新中心建设注入源源不断的动力。
东津新区通过组织专人，为项目报建提供全程陪办、按需帮办、及时跟办、协调督办的全流程“保姆式”服务，推动投资建设项目审批手续高效办理。根据项目进展情况，代办团队主动对接审批部门，通过“绿色通道”对材料先行审查、现场指导、限期完善。针对城市新中心重点项目，东津新区城乡建设局认真梳理项目建设需要办理的手续，每周组织召开项目调度会，每月总结工作进展，每季度对工作进行考核，实现各项目专人对接、专班服务。
为确保各重点项目建设工程质量，东津新区强化安全服务，按照“随机抽、突击查、交叉验、回头看”等方式，加强施工质量和安全监管。通过定期回访，主动对接项目进展，倾听企业心声。针对发现的问题逐一复查，现场销号，推动形成问题整改全周期闭环管理，保障新中心项目建设质量和安全。
下一步，东津新区将继续优化办事流程，提高服务品质，在审批阶段对项目开展“提前告知”“容缺办理”“告知承诺”“预约延时服务”等举措，推动建设项目审批提速增效。