本报讯（全媒体记者宋敏 通讯员覃玲 程雪君）3月11日，宜城市召开“AI社区助手”暨高频事项下沉工作推进会。
会上，宜城市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室，就“AI社区助手”帮办服务及教育医疗、劳动就业、社会救助、养老服务等高频事项权限下沉等工作进行详细讲解，安排部署下一步工作，并现场互动答疑。
会议指出，“AI社区助手”改革作为2024年襄阳市“十件民生实事”之一，宜城市积极响应，在城区率先选取宋玉社区、学苑社区等6个示范社区，将“AI社区助手”帮办服务应用到社区，实现30个高频事项在社区就近办。
推动政务服务事项下沉，实现“全市通办”改革是打通服务群众“最后一公里”的重要举措。随着宜城市政务服务一体化改革推进，预计3月底，资源平台人员力量将全部下沉基层镇办社区，打破市域户籍地或居住地限制，全面实现群众在全市任何镇街、城区试点社区便民服务场所均能申请办理政务服务事项，让数据多跑腿、群众少跑路。