本报讯(全媒体记者丁涛 王晶晶 通讯员李代英 张佩佩)3月14日上午,樊城区在天丽家居广场举行“3·15”国际消费者权益日宣传暨诚信经营承诺活动,旨在切实提高广大消费者的自我保护意识,促进市场经济健康有序发展,营造良好的消费环境,激发消费活力。
活动现场,樊城区市场监督管理局通过播放宣传片、发放宣传资料、现场受理投诉咨询等形式,向在场商户、群众普及消费维权法律法规,积极为广大消费者排忧解难,并组织50余家代表企业(商家)作出“食药无伪劣、商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”诚信经营承诺。
据悉,樊城区市场监督管理局始终高度重视消费维权工作,一直以宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》为主线,积极为广大消费者排忧解难,不断优化消费环境。2023年以来,该局处理各类消费纠纷1.5万余件,帮助消费者挽回经济损失230万余元。