全媒体记者 童光辉 程备 通讯员 魏燕辉
最近,看着治安纠纷调解登记簿上寥寥无几的记录,易守银笑着调侃:“看来,我要‘失业’了。”
全国模范人民调解员易守银是谷城县石花镇殷畈村治保主任、驻村辅警,今年春节到现在,村里没啥要调解的案子,他感觉有点“闲”。
万条信息救回“浪子”
2023年5月24日,易守银日思夜想了907天、发了上万条信息,终于把“海外淘金”的小郭召唤回来。跟小郭视频连线的一刹那,年近五旬的易守银忍不住流下泪水。
2019年,经人介绍,小郭丢下年幼的孩子漂洋过海,决心出国“赚大钱”,结果却陷入诈骗的深渊,父母和亲戚朋友都被他骗过,不想再理他。
2020年,易守银突然接到劝返小郭的任务。可他并没有见过小郭,后来通过各种渠道,他才要到小郭的电话,加了微信。
为了让“浪子”回头,易守银想尽了办法。他在案头写下这样一段话:一步登天我做不到,但一步一个脚印我能做到;一鸣惊人不好做,但一个劲地做好一件事,我可以做。
每天,易守银都会去小郭家里,看望老人和孩子,把他孩子发烧、他爷爷生病、他妈妈在工地做小工、他爸爸泡在泥塘里挖藕等生活的点滴录成视频,逐一发送给小郭,希望他能够从中得到启示,回心转意。
易守银还经常关注天下大事,把最新的国际形势讲给小郭听,帮他分析自己的处境,希望他能早点回来,叮嘱他第一要务是确保自身安全,再作其他打算。
就这样,易守银和小郭的家人一直坚持给小郭打电话、发信息,从春天劝到夏天,又从秋天劝到冬天,2年时间从未间断,没曾放弃。最终,小郭幡然醒悟,历经艰辛,回家了。
一家人团聚,多么温馨的画面啊。易守银用手机拍了下来,作为对自己工作的肯定。
感慨之余,他又写下一段话:自认海外像天堂,到了才知是妄想,亲人呼唤把家归,重启生活挺胸膛。
调解纷争“自有一套”
殷畈村有1450户7000多人,是大村。从网格员到治保主任,易守银任职已有十年。
他每天走村串户,练腿上功夫;调邻里纠纷,练嘴上功夫;和村民唠叨,宣传党的好政策。在他眼里,没有解决不了的纠纷。
2023年10月2日,70多岁的钟大爷到村里反映,1999年他给本村人老阮做了7天小工,对方没给工钱。
易守银一听,蒙了。20多年前的事,怎么处理?
思来想去,他决定充分发挥群众智慧,通过村里的“乡贤说事评理团”来调解,请大伙现场评判,调处一件事,教育一大片。
经过5个小时的梳理和辩论,纠纷终于解决,钟大爷跟老阮握手言和。
“其实,就是心结在作怪,通过中间人打开这个心结,也就一通百通了。”易守银说,这种陈年旧账,口说无凭,最好的办法是劝和,也为双方今后见面找个台阶下。
除了调解本村的矛盾纠纷,易守银还跨村帮忙,甚至被石花镇综治办请去破解难题。
不得不说,易守银在调解基层矛盾纠纷方面确实有一套本领,这是他每天泡在乡亲家里了解情况、熟知每个人的脾性的结果。
止诉于“源”,息访于“调”。渐渐地,邻里之间越来越和谐了,村里的矛盾纠纷从最高峰时的一年300多起降到去年的46起,平安和美乡村的氛围越来越浓。
打油诗传递正能量
认识易守银的人都会伸出大拇指夸赞他,不仅因为他善于调解矛盾纠纷,还因为他能即兴说出一首首朗朗上口的打油诗。
写打油诗是他的一大爱好。“天降一块砖,胳膊被打断,同为邻里情,握手才是真。”这是2021年2月,易守银为解决村民之间一场意外事件写下的打油诗,双方当事人听后呵呵一乐,消气了。
“东长西短说闲话,两个女人把架打,本来两家墙挨墙,多些原谅才适当。”
“奶奶走路被牛顶,儿女又急又心疼,住院费用犯了难,牛主死活不给钱,综治室里把理讲,人活一生要敞亮,做人做事责任担,活出精彩众人赞。”
……
从2020年开始,易守银坚持为调解完成的每一起大小矛盾纠纷写一首打油诗,诗里的事实清楚,道理简单明了,字里行间透露着朴素的情理。
他的办公桌上,放有民法典、口才三绝、名言佳句、变通学问等书籍,一有空,他就翻看并摘抄金句,用于日常调解和写诗。遇到相关矛盾纠纷时,他把摘抄的内容拿出来,请双方当事人认真读,读完后再谈感想,这一招往往能起到事半功倍的效果。
有村民对他说:“你说的话,好多我都听不懂,但我知道,你说的是对的,在理。”
易守银很感动,他说:“调解矛盾纠纷是我的本职工作,只要乡亲有需求,我将继续前行,在基层治理中发挥应有的作用。”