全媒体记者 毕学谦 通讯员 刘焱 杨子雯 吴海军
春节刚过，枣阳迎来龙年第一场低温雨雪冰冻天气，道路结冰给城市交通、群众出行带来不便。雪情就是命令。2月21日下午2时，枣阳市各机关事业单位干部职工和志愿者们以雪为令、闻雪而动，众志成城战冰雪。
连续两天时间，身穿“红马甲”的铲雪者们战斗在枣阳的大街小巷，为群众铲出一条条安全出行的道路。
志愿者们在这场风雪中经受了考验，展现了社会责任感和奉献精神，凝聚起温暖人心的强大力量。
用“志愿红”提升城市温度
志愿者们的身影不只出现在风雪中。每个周五的下午，枣阳市全域开展“文明实践洁城行动”，城乡主次干道、社区、背街小巷、小区楼栋清扫等志愿服务活动常态化进行。在枣阳市区11个主要交通路口的公共文明交通引导岗上，志愿者们头戴小红帽、身穿“红马甲”、手持引导旗，配合交警保障道路交通安全畅通、行人有序通行。
“创建文明城市以来，我们枣阳的形象发生翻天覆地的变化，越来越漂亮了，大家的幸福指数也越来越高了。”枣阳市北城街道办事处东北街社区党委副书记张力说。
志愿服务是文明城市创建的重要内容。近年来，枣阳市坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”，统筹推进城乡文明一体化创建，围绕党的政策理论宣传、乡村振兴、民生服务、生态保护、城乡环境改善、文明风尚等开展形式多样的志愿服务活动。志愿者们深入街道、社区、乡村，开展贴近民生的创建文明城市知识宣传以及“洁城行动”、“敲门行动”、文明交通引导、“十小”不文明行为专项整治等志愿服务活动，让群众倍感温暖。
在“敲门行动”中，志愿者们深入了解群众所思所盼所忧，以及关注的热点、难点问题，积极征求群众对创建文明城市工作的意见和建议，有针对性地提出解决问题的方法和措施，使文明创建更加贴近实际、贴近生活、贴近群众，更加接地气。
目前，枣阳市2600余支文明实践志愿服务队、10万多名志愿者经常性活跃在大街小巷、街道社区、田间地头，常态化开展志愿服务活动，以“润物细无声”的文明情怀，扮靓城市环境，提升城市温度，让人民群众收获满满的幸福感和获得感。
文明实践引领社会新风尚
“我承诺，从我做起，讲文明，树新风，尽己所能，播撒爱心……”近日，返乡过年的村民们在枣阳市刘升镇赵老湾村新时代文明实践站的文明墙上签字，承诺做新时代文明人。
近年来，赵老湾村着力改善农村人居环境，老百姓的生活发生很大变化。为深化和美乡村建设，赵老湾村新时代文明实践站组建洁美志愿服务队，在村里定期开展“清洁家园”专项活动。在志愿者们的影响下，村民们纷纷参与到人居环境改善活动中。
“看到大家经常清理杂物、垃圾，我也把自家的房前屋后打扫得干干净净，整洁的环境让人心情舒畅。”村民赵大娘一边扫地，一边笑着说，“别人家的房前屋后漂漂亮亮的，我也不能落后。”
赵老湾村新时代文明实践活动丰富多彩，多元化开展。除了洁美志愿服务队外，赵老湾村还有帮跑志愿服务队，为村内独居老人、留守儿童解决日常生活难题。法律援助志愿服务队经常“主动出击”，入户宣传法律知识，增强村民的法治意识，提升他们的自我保护能力。
赵老湾村的新风尚是枣阳市新时代文明实践中心建设成效的一个缩影。近年来，枣阳市聚焦凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，扎实推进新时代文明实践工作，切实提高群众的思想觉悟、道德水准、文明素养、法治观念，不断提升社会文明程度。
枣阳市新时代文明实践工作以阵地建设“六有”标准、学雷锋志愿服务站、“时间存折”等为重点，推进41个示范站标准化建设，在全市文明村镇中确定10个“共同缔造 五进农家”试点，以丰富多彩的志愿服务活动为基本形式，整合各类资源，改进工作方式，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
为传播新思想、弘扬新风尚，枣阳市围绕学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续推进移风易俗等五项重点内容，系统化推进实践项目，组织各地各单位志愿服务队常态化开展文明实践活动，努力打造具有枣阳特色的志愿服务品牌，深入推进文明城市创建工作。
统筹推进精神文明建设
张灯结彩猜灯谜，寓教于乐庆元宵。2月24日，枣阳市图书馆举办“元宵有奖猜灯谜”活动，营造出喜悦祥和的节日氛围。
活动现场，300多盏火红的灯笼下挂着灯谜，大家三五结对，有的驻足欣赏，有的仔细斟酌，有的互相探讨，你一言我一语，猜解谜底、拍照打卡。猜灯谜间隙，工作人员向群众宣传“扫码看书”，推介免费在线阅读图书，让大家体验和享受数字阅读，让书香飘进枣阳的千家万户。
元宵节充满趣味性、知识性，大家快乐地度过了这一天。
统筹推进文明培育、文明实践、文明创建。2023年，枣阳市精神文明建设工作坚持培育和践行社会主义核心价值观，持续开展“我们的节日”、道德讲堂、诚信建设、文明交通、文明旅游、文明健康、文明餐桌等群众性精神文明建设活动500多场次，坚持落细落小落实，提高群众文明素养，培育城市文明新风。
在纵深推进群众性精神文明创建活动的同时，枣阳市持续深化“五大创建”工作，通过文明城市创建树新风、文明村镇创建淳民风、文明单位创建培清风、文明校园创建优校风、文明家庭创建传家风，扮靓一座城。
在文明村镇创建中，枣阳市充分发挥基层“一约四会”作用，深入推进移风易俗，结合和美乡村建设，组织群众定村规民约、良风益俗；在文明单位创建中，强化细胞创建，打造文明班组、文明科室、文明窗口等；在文明校园创建中，围绕“六好”标准，广泛征集公德好习惯、生活好习惯、学习好习惯，组织开展“童谣润童心 共筑文明城”优秀童谣征集推广传唱活动；在文明家庭创建中，深挖帝乡文化资源，打造中国汉城等特色鲜明的家风家教基地，组织省级文明家庭、襄阳最美家庭进机关、进社区、进校园，开展家风家教主题宣讲活动。
人无德不立，城无德不兴。在枣阳，大家崇尚“最美人物”、唱响“最美声音”、弘扬“最美精神”，涓滴之力汇聚成文明城市创建的磅礴力量。2023年，枣阳市涌现出“湖北好人”1人、襄阳市道德模范2人、襄阳好人5人、襄阳楷模3人。
为切实发挥先进典型示范引领作用，增强人们的思想认同、情感共鸣和效仿意愿，枣阳市在广泛挖掘选树先进典型工作中，紧盯村组、社区、企业、学校、医院等基层一线，坚持高标准定位、多层次着眼、全方位选树，明确选树人物求“小”、挖掘事迹求“真”、推荐评选求“实”，广泛发动群众推选身边好人，让先进典型“立得住”“叫得响”“传得开”，让全社会感受道德模范的力量，弘扬文明新风，夯实文明城市创建基础。
文明、美丽的新枣阳。 （钟华 摄）