本报讯（全媒体记者张嫚 通讯员王伟凯）2月2日，记者从襄阳中环水务了解到，针对冬季严寒天气可能造成居民家中水表、水管冻裂的情况，该公司提醒广大市民做好供水设施的防冻保温工作。
严寒天气里，可在夜间稍微拧开水龙头，保持流水成线，可有效预防水管冻堵。这是防止水表及管道被冻最简单、最有效的方法。
另外，用家中废旧棉絮、衣物或其他保暖材料，对暴露在室外的水表、水管、水龙头等设施进行包裹；家中长期无人居住时，将室内或室外总阀关闭，打开最低处的水龙头将水管内的积水排空，以免水管冻裂；夜间及时关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上；随手关闭小区楼道窗户、楼道井门等，保持楼道内温度。
若水龙头、水管因结冰不能正常使用，请勿使用蛮力扳拧或用扳子、钳子等工具硬性启动，可采用毛巾包裹，并向其浇洒温水（不高于40℃）的方式使之解冻；建议市民在低温天气期间适当储水。
如遇用水困难，请市民及时拨打24小时供水服务热线：96510、0710-3454696或向附近供水营业厅反映，工作人员全力保障安全稳定供水。