全媒体记者 朱贤 彭月娇 通讯员 黄薛橙 赵俊彬
96条惠企政策上线“襄阳政策通”平台，兑现办理121件，政务服务事项全流程网办率达95%以上，去年新增市场主体10542家，市场主体获得感不断增强……这一项项成绩的取得得益于南漳县持续优化营商环境，出台有力措施。
南漳县也给出最朴实的答案：用心、贴心、暖心为企业服务。
惠企政策一键办理、“红色代办”提供贴心服务、机关干部进驻招商服务中心……在推进营商环境优化升级的五线谱上，南漳县奏响改革发展最强音。
审批“瘦身”更用心
“去年企业‘无申请兑现’各种奖补资金200多万元，有效缓解了现金流紧张的状况。”1月28日，南漳县华海纸业有限责任公司总经理周安乡接受记者采访时说，以往申请惠企补贴需要提交多项资料，并要经过层层审批，多头跑，耗时久，现在只需在平台一键提交资料，补贴很快就能到账。
近年来，围绕企业减税降费、就业创业、惠企奖励、融资支持等领域，南漳县多部门联动，推动惠企资金“无申请兑现”改革，推出“免申即享”涉企事项42项。同时，南漳县行政审批局不断优化服务流程，将纳入“免申即享”范围的5个环节精减到2个，推出“网上办理”“三日办结”等便捷服务，有些惠企资金甚至当天即可兑现，助力惠企政策快速落地，真正实现“减环节、减时间、减材料、减成本”。
优化营商环境不能只挂在嘴上，要落实在行动上。南漳县行政审批局局长别川辉说，针对惠企资金兑现不及时、不便捷等问题，该局组建专班为企业提供“一站式”现场帮办、“顾问式”线上帮办、“上门式”主动帮办服务，及时掌握企业的困难和问题。去年，南漳县推行“无申请兑现”改革，落实惠企奖补资金近1000万元，5400多家市场主体直接受益。
政企交流更贴心
“目前在实际工作中遇到一些困难，希望有关部门能协调解决……”去年年底，在位于南漳县经济开发区的湖北鑫丰禾农业生产资料有限责任公司办公室内，该公司负责人熊万华向南漳县行政审批局干部汪洪介绍企业情况。汪洪详细了解企业需求，积极对接，提供全方位的服务保障。
强信心、促发展，政企良性互动是关键。为帮助解决企业生产经营遇到的困难和问题，南漳县行政审批局每月根据企业需要组织一次服务企业现场交流活动。该局主要负责人或分管负责人带队下沉企业车间、项目一线，与企业负责人、生产负责人现场交流，了解详细情况。
2014年，南漳县招商引进湖北鑫丰禾农业生产资料有限责任公司。后该公司经营不善，厂房闲置，由于没有取得不动产权证，无法盘活现有资产。南漳县行政审批局“红色代办”专员主动上门了解情况，并协调自然资源和规划局档案室复印土地批准手续，协调房管所开展测绘，协调经济开发区开展权籍调查，协调各相关部门针对非核心要件实行承诺制，让企业拿到了不动产权证。
主动上门、靠前服务已成为南漳县各部门的工作常态。针对辖区重点企业、项目，南漳县成立了专门的“企业专班”，瞄准企业、项目最急最盼，全力提供精准服务，为经济高质量发展提供强劲动能。
新年伊始，国网南漳县供电公司“鄂电红马甲”服务队队员主动来到湖北华海纤维科技股份有限公司车间，为企业电力设备进行安全维护，并对各类隐患进行全面排查治理。近1个月来，国网南漳县供电公司为全县各类企业检修维护28次。
“只有深入企业，才能清楚企业发展的难点在哪里。”汪洪深有感触地说。
面对面听诉求，心贴心解难题。南漳县积极开展政企恳谈会，不定期与企业家沟通交流，努力破解制约企业发展的问题，共受理各类问题、建议和意见80余件，答复率100%。
服务企业更暖心
“去年3月正式开工，开工时间至少提前了半年，这要归功于南漳县优良的招商引资环境和政府对企业的大力支持。”1月26日，湖北盛科生物工程有限公司负责人王强说，公司从办证到投产只花了5个多月的时间。
据了解，一般情况下，土地摘牌后，企业需依次办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、设计方案批复、建筑工程施工许可证、不动产权证后才能开工。这“五证”一环扣一环，哪个环节出现问题，就会耽误开工时间。
这样的速度，以前几乎不敢想象。“以前，企业申请竣工验收要跑住建、规划、城管、消防等多个部门。相关部门多头验收，令企业疲惫不堪。”别川辉说，企业有需求，政府有行动，南漳县取消前置条件，将办理流程由串联改为并联。
南漳县行政审批局针对企业所需申报材料，由联络员进行事前辅导，详细讲解办事流程，避免企业多跑腿，变“企业独跑”为“部门帮跑”，大大压缩项目审批时限。
让企业轻装上阵，让项目高效落地。南漳县行政审批局“红色代办”工作专班牵头组织自然资源和规划、住建等驻行政服务大厅相关业务窗口和企业代表，提前介入，现场会商，向企业宣讲办证流程，了解企业在各项手续办理过程中遇到的困难。
南漳县将继续深化“三心”服务，为企业排忧解难，助力企业高质量发展，切实增强企业获得感。