本报讯（通讯员张大华 全媒体记者孙凤玲）“您好，这是农行湖北省分行纪委推出的‘鄂农e监督’平台二维码，如发现我行工作人员有涉嫌损害客户利益等行为，请扫二维码进行举报，我们会根据线索进行调查、核实和处理。”12月15日，记者从农行经开区支行了解到，为营造风清气正的金融环境，该行在全辖区营业网点、办贷窗口张贴了“鄂农e监督”平台二维码。
据了解，“鄂农e监督”平台二维码，是农行湖北省分行纪委组织开发、面向全省农行客户、嵌入业务办理流程的线上监督举报平台。监督人员通过手机扫码、点击链接、发送短信等方式登录监督平台，对该行工作人员在业务办理过程中的廉洁从业行为进行监督举报。该平台还对重点违规情形进行了提示，如农行员工“吃、拿、卡、要、占”、服务态度差、办贷效率低、违规收费、不作为、慢作为和乱作为等损害营商环境的行为。
为发挥“鄂农e监督”平台作用，农行经开区支行纪委印制了1000多张“鄂农e监督”平台二维码，在全辖区营业网点、办贷窗口进行张贴。同时，工作人员走进市场、社区、农户、贷款企业进行发放，确保贷款客户覆盖率达到100%。