本报讯（通讯员林锐 全媒体记者张嫚）民有所呼，我有所应。为满足人民群众对高质量公共服务的需求，近年来，谷城在全县范围内开展公共服务质量提升攻坚行动，坚持以民为本，多措并举，不断完善公共服务质量治理体系和工作格局。
坚持以民为本，高位抓推进。健全质量投入保障机制，强化督办考评，推动公共服务质量水平不断提升。谷城成立由县主要领导挂帅、相关部门负责人为成员的公共服务质量提升工作领导小组和24个行动专班，形成主要领导重视、分管领导具体抓的良好工作格局。印发《全县公共服务质量提升攻坚行动方案》和12个领域的专项行动方案，建立横向协同、纵向贯通、内外联动机制，通过层层传导、拧紧责任、定期通报、表扬先进、警醒落后，形成“齐步走、大合唱”的态势。
坚持务求实效，合力抓落实。谷城引导财政资金进一步向教育、养老、医疗、社保、就业等民生领域倾斜。公共教育资源均衡发展，县一中新址、县三中新教学楼开始施工建设。建成国家、省、市级专科14个，县人民医院通过省三乙医院现场考核评审，县域疾病救治能力持续增强。完成2个乡镇养老服务综合体建设、3个农村老年人互助照料中心提档升级，新增家庭养老床位500张，全力推进省级强县工程养老服务体系建设。县公共体育场完成改造升级，“五馆两中心”主体工程已完工。新增“口袋”公园14个，新增停车泊位1110个，城市功能品质不断改善。发放社会救助金10661万元、残疾人补贴资金852万元、高龄补贴824万元，社会保障力度不断加大。建设村（社区）文化广场19个，举办“五谷深情·味在谷城”农旅博览会等主题文化活动100余场，开展文化惠民演出90余场，群众文化活动丰富多彩。
坚持问题导向，全力补短板。谷城邀请第三方专家开展公共服务质量监测培训和诊断，进一步提升各单位对公共服务监测工作的认识。召开专题会议，及时通报省、市测评结果，抓好整改落实。集中优势资源，补齐满意度靠后的公共服务质量短板。
坚持多措并举，精准强宣传。谷城挖掘高质量公共服务典型案例，解读公共服务政策，强化宣传，确保政策传递到群众耳中、留在群众心中，不断提升群众对公共服务的知晓度、参与度和满意度。