全媒体记者 吴芳 通讯员 孟曦
志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。
青年力量作为志愿服务的一支中坚力量，共青团聚焦社区痛点、难点问题，发挥志愿服务示范引领作用，助力基层社会治理。2020年6月，湖北青年志愿服务“社区计划”启动实施，我市先后有百余家社区参与其中。教老人用手机、“美丽小天使”、公益集市等项目陆续扎根社区。
旭东路社区“一路阳光，暖心助残”志愿服务项目、定中桥社区“聚青春之力助商圈繁荣”志愿服务项目、滨湖社区“益启滨纷益启爱”志愿服务项目……近两年，团市委打造了一支又一支“青字号”志愿服务团队，产生了一批贴近居民需求、常态化运行的志愿服务品牌项目，提升了社区志愿服务专业化、制度化水平，让群众幸福感不断增强。
截至目前，全市通过信息平台注册的青年志愿者达218848人，累计开展志愿服务活动9813场次，“志愿红”成为襄阳亮丽的风景线。
凝聚青春志愿力量
壮大志愿服务队伍
2022年4月初，定中桥社区启动社区计划，充分发挥商圈资源优势，组建多支青年志愿服务队伍，积极参加各项志愿服务活动。
100余名快递小哥加入社区“小哥随手拍”微信交流群，他们在外服务，发现社区不文明现象时，及时阻止或发在群里告知社区。
在“走访问需”活动中，社区了解到外卖小哥有时候忙得顾不上吃早餐。社区及时邀请辖区爱心商户，联合社区“七彩烛光”志愿服务队伍开展“周二有约”爱心早餐活动，服务外卖小哥。
目前，该社区12支志愿服务队已开展各类志愿服务活动285场。其中，“焙感快乐”服务队组织开展爱心早餐活动10余次，惠及200余名外卖小哥；“阅享领读”服务队开展读书活动20余次，共有300人次参与活动。
青年志愿服务“社区计划”，旨在推动各地社区培育一支“不走”的社区青年志愿服务队，壮大本土青年志愿服务力量，提升社区志愿服务专业化、制度化水平，提升共青团组织在社区的引领力、组织力、服务力和贡献度。
打造志愿服务品牌
为居民提供专业化服务
志愿者的一次次志愿服务，汇聚成一缕缕阳光，温暖着城市。团市委通过创新志愿服务模式，让资源下沉，全力打造“青字号”志愿服务品牌项目。
滨湖社区成立于2021年7月，以“益启滨纷益启爱”为志愿服务品牌，积极开展关爱老人、儿童看护、环境清洁、文化活动等志愿服务共172次，社区志愿服务时长达1235小时，820名志愿者参与，不仅提高了社区居民的生活质量，增强了社区的凝聚力和活力，志愿者们也纷纷反馈通过服务得到了成长和提升。
近年来，团市委坚持“社区计划”与共青团工作相融合、与社区工作相融合、以青年为主体的工作原则，进一步推动更多社区建立起青年志愿者团队；结合“共创美好社区”青年志愿服务行动，吸纳更多青年志愿者、专业人才、社会组织进驻社区，常态化、制度化、社会化开展“点单式”志愿服务活动，与社区共同打造青年志愿服务特色；深化“青暖襄阳-社区志愿服务爱心流动集市”特色品牌，形成了“金晖行动”“美丽小天使”等一批以服务老人和少年儿童为主的社区志愿服务项目，组建了覆盖各县（市、区）、联结100个重点社区的青年志愿服务联络网，为基层社会治理贡献了青春力量。
如今，我市形成了一批社区居民欢迎、能常态化开展的社区青年志愿服务品牌，为加快建设襄阳都市圈贡献了青春力量。
强化资源要素保障
推动志愿服务走深走实
旭东路社区通过聚团员、抓骨干，建立10余支青年志愿服务队，500余名青年志愿者参与志愿服务。其中，“春芽”“春暖”“春阳”三支青年志愿服务队从“身、心、技”三个方面为辖区残疾青年开展服务。
旭东路社区积极参与“大学生社区实践计划”，与湖北文理学院结对并建立常态化青年志愿服务机制。通过青年志愿服务，成功帮助200余名残疾人实现就业，为136个残疾家庭提供上门居家托养服务，社区居民、残疾家庭的满意度达到100%。2019年，旭东路社区阳光家园照料服务站被评为全国“残疾人之家”。
为提升社区志愿服务工作效能，团市委探索出“志愿汇+时间存折”志愿招募办法，志愿者通过“志愿汇”APP就近报名、参与活动，免费领取志愿者保险、打卡记录志愿服务时长，同时结合“时间存折”进行服务时长转换、积分积累，保障每一次志愿服务有组织、有保障、有记录、有激励。
与此同时，团市委适时发布志愿服务任务，明确志愿者的服务对象、服务时间、服务内容和服务质量，志愿者结合自身特长选择性报名，确保青年志愿者发挥各自特长和作用，用“志愿红”书写青春最美底色。
为进一步激发广大青年参与志愿服务工作，团市委广泛动员各领域、各行业团员青年以组织或个人的名义主动寻找、发现自己身边符合好青年条件的优秀青年榜样；举办“益美襄阳·我的志愿故事”主题讲述活动，由各级青年志愿组织推荐青年志愿服务先进典型和事例200余例，通过各类媒体广泛宣传襄阳青年志愿者的故事，展现青年担当。
“积跬步以至千里。志愿服务重在常态、贵在坚持，我们将加强保障，让志愿服务行稳致远。”团市委副书记郭艳斌说，全市各级团组织将持续推动“社区计划”走深走实，团结带领更多青年志愿者扎根社区，服务引导更多社区居民加入志愿者行列。