“没想到我上午到巡察组反映问题，下午你们就来我家查看，不管问题解决得怎么样，这种工作态度，让我心里舒坦多了。”近日，原湖北空压机厂家属院居民刘师傅激动地对樊城区委第二巡察组成员说。
刘师傅居住的家属楼楼顶漏水严重。得知樊城区委第二巡察组进驻米公街道开展巡察后，刘师傅抱着试试的心理反映了该问题，并得到迅速回应。
为高质量完成樊城区委对米公街道党工委及所辖社区党组织的政治巡察任务，樊城区委第二巡察组采用“一线工作法”，“离开”办公室，下沉到基层，深入社区、小区，把群众满意不满意作为查找问题的突破口，做到了解民情在一线、发现问题在一线、解决问题在一线。
通过收集问题清单，制作调查笔录，直奔社区，直达现场，调查了解情况，对关系民生、容易解决的问题，要求被巡单位立行立改；对一时难以解决的问题，让社区（小区）人员签字确认，形成问题清单，督促整改落实。同时，紧紧围绕走访群众、化解矛盾和为民办事三个方面，扎实开展实地走访活动。
截至目前，樊城区委第二巡察组已走访小区113个，访谈干部群众260余人次，巡察组各工作小组之间紧密协作，重点关注群众“急难愁盼”，及时发现问题，有效解决问题，确保小事不出社区、大事不出街道。
（吴平瑢 王奇燕 王晶晶）