本报讯(通讯员梁军 胡汀洋 全媒体记者赵亚丽)“法官,我不会写诉状咋办?”“不用担心,您可以在‘诉讼一码通’内找到诉讼文书模板作为参考。”近日,想要起诉索要货款的个体经营户寇某,在枣阳市法院立案庭工作人员的指导下,通过“诉讼一码通”解决了难题。
今年6月,枣阳市法院深入推进“诉讼一码通”项目建设,为当事人提供一站式、综合性、低成本的现代化诉讼服务。当事人只需扫码,即可了解法院诉讼服务的全流程操作规范,享受诉讼服务、案件查询、开庭助手、判后答疑、在线客服等服务。
目前,枣阳市法院“诉讼一码通”不仅在微信小程序上线,还在诉讼服务中心导诉台、立案窗口、审判庭及各人民法庭摆放桌牌显示。无论线上立案,还是现场立案,当事人都能轻松获取“诉讼一码通”,享受其带来的“一键直达”便利服务。
“诉讼一码通的推广,不仅节约了当事人的诉讼成本,也极大地减少了法官的工作量,提高了案件办理效能。”该院相关负责人介绍,截至目前,“诉讼一码通”平台的浏览量已达4万余次。通过该平台,已实现网上立案268件,开展线上答疑100余次,涉企当事人在线申请调解76次,申请司法确认50件。