本报讯(全媒体首席记者朱科 通讯员王锦)大屏幕上播放着清廉文化视频,广播站持续宣传历史典故、廉政故事,各窗口积极宣讲廉洁知识……11月1日,记者走进市市民服务中心,感受到了浓厚的廉洁文化氛围。
今年以来,市行政审批局以转作风、优服务、促发展为主线,以“一窗受理”“一网通办”“一件事一次办”为重点,夯实“清廉窗口”创建工作,践行“规范、高效、廉洁、便民”的服务理念,通过建设清廉窗口“小阵地”,提升窗口服务效能,做实为民服务“大文章”。
强化教育导廉。开展窗口廉洁承诺、“清廉窗口我先行”述廉宣讲活动,全面公示窗口可办事项清单,接受群众监督,定期开展观看反腐倡廉教育片等法纪教育。
强化监督促廉。针对政务服务领域不担当、不作为突出问题,以及各类权力设租、寻租、“黑中介”等群众反映强烈的问题,设立营商环境监督二维码、违规吃喝“随手拍”举报平台,开通投诉举报通道,加强风险防范,真正做到监督全覆盖。
通过深化“清廉窗口”创建,各窗口工作人员的服务意识、廉洁意识、规矩意识进一步增强,窗口政务服务工作风清气正、廉洁高效,群众的获得感、满意度明显提升。