本报讯（全媒体记者王晶晶 通讯员万磊）柿铺西社区4组位于浩吉铁路与二广高速之间，早年因为征迁及项目建设等原因，道路损坏后一直未修复，加之缺少下水管网，群众出行不便。为此，近期，柿铺西社区通过“幸福夜话”活动，邀请居民代表畅所欲言。
随后，社区筹集20余万元用于环境整治。目前，长400米、宽6米的道路硬化、管网铺设工程已竣工，面积800平方米的休闲小广场初具雏形，可提供停车位20余个，群众出行难题得到彻底解决。
居民生活的烦心事，也是社区迫切需要解决的问题。柿铺街道利用“幸福夜话”活动，拓宽民意收集渠道，搭建平台集聚智慧，形成“收集问题—解决问题—反馈问题”的服务闭环。
柿铺辖区道路交通安全事故发生频率偏高，居民对于发生事故后如何维权缺乏了解。街道平安办和区公安分局长虹警务平台取得联系，邀请民警参加活动，就如何主张道路交通安全事故赔偿、当事人双方调解需要注意的有关事项等进行法治宣传教育，帮助居民进一步提升道路交通安全意识。
“针对各社区网格收集上报和群众反映的较大矛盾纠纷、风险隐患、‘急难愁盼’问题，我们向相关职能部门、调解组织或调解员吹哨派单，邀请其参与‘幸福夜话’，同群众现场研究讨论，集思广益，拿出破解难题的具体措施。”柿铺街道党工委书记刘俊丽说。