通讯员 张建林 全媒体记者 童光辉 程备
近日召开的谷城县平安稳定工作会议提出,要坚持和发展新时代“枫桥经验”,畅通社情民意反映渠道,深度融合自治法治德治,努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
谷城县政法系统结合实际,不断创新机制,践行具有谷城特色的“枫桥经验”,“零距离”服务群众,倾力打造共建共治共享的社会治理共同体。
精准治理 源头预防
今年3月,曾在户籍、治安等业务岗位工作的刘瑞玲调任城关镇皮家洼街社区,做专职民警。在不同岗位历练后,她积累了丰富的群众工作经验。到任后,她以一名女警特有的温情,做优做细“脚板”和“指尖”警务活儿,创新“3+N”情指联调工作法,让辖区群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
“通过走访聊天,了解社情民意,预防小纠纷发生。”刘瑞玲说。
前段时间,基层法庭干警小胡对一起债务纠纷案件进行诉前调解,希望当事人双方冷静思考,不要走诉讼程序,防止矛盾扩大化。
“借钱不还,拖久了影响个人征信,那就得不偿失了。”小胡一番劝说后,双方达成和解,省时、省事、省钱。
为了最大程度便利群众、服务群众,谷城县人民法院及乡镇人民法庭采取“能动司法+诉前调处+即时履行”的模式,有效推动矛盾纠纷在前端化解,既节约了司法资源,又减轻了当事人诉累,从源头上降低了诉讼增量。
创新机制 多元调解
“全家吃饭就靠这30亩地,现在包谷苗被牛啃了,咋办?”5月上旬,盛康镇的赵大爷心急如焚地跑到镇上派出所反映情况。民警一边安慰一边拨打手机,邀请“说事评理团”老党员一起过来调解。赵大爷慢慢平静下来,共同商议对策。
谷城公安战线以“枫桥式派出所创建”为引领,积极推动治安调解与人民调解、司法调解之间“公调衔接”,探索构建由村(社区)民警、乡镇工作人员、社会志愿者等共同参与的多元调解新格局,成效明显。
县级人民调解中心在全省率先建成集调解、法援、公证、司法鉴定、律师、心理咨询等于一体的高效公共法律服务平台,同步打通镇、村两级视频终端,推动公共法律服务“三级贯通”,有效调处各类矛盾纠纷。
县级综治中心立足实战化需求,吸纳法院、检察院、公安、司法、信访等26个职能部门以及婚姻家庭纠纷、物业纠纷等16个专业性调解委员会入驻,建立人民调解、行政调解、司法调解及刑事和解、执行和解等相互衔接联动的矛盾纠纷多元化解机制,让老百姓解决诉求“只跑一地、只进一门”,推动了基层治理高效化。
群防群治 共建共享
几把木凳、几张木桌,围成一圈,一场家门口的听证会开始了。今年4月,陈某因涉嫌刑事犯罪被移送谷城县检察院审查起诉。考虑到陈某行动不便,检察机关决定在陈某家中进行公开听证。为达到普法效果,检察官邀请了当地村干部和村民参与,用身边事教育身边人。
践行“枫桥经验”,说到底还是要发动群众群防群治。谷城各地充分利用村民议事会、湾组交流会、小区夜话等,激发群众参与矛盾纠纷化解的热情,做到是非大家议、公道大家评、和谐大家享。
持续推进“三百促三治”治理模式向基层延展,构建平安“百户网”、设置联勤“百米岗”、实施德育“百分奖”,打通为民服务“最后一公里”。石花镇结合实际,探索推广爱心食堂、爱心作坊、爱心教室“三爱”工程,解决老人吃饭、妇女就业、儿童照看等难题。庙滩镇积极搭建公益书社、公益发廊、公益诊疗三大公益平台,营造了人人参与基层治理、户户共享治理成果的浓厚氛围。