本报讯（通讯员梁政 全媒体记者黄金晶）9月18日上午，东风汽车股份有限公司相关负责人将一面锦旗送到市公安局交警支队车管所，对车管部门主动为企业排忧解难表示感谢。
9月15日，互联网交通安全综合服务管理平台升级后，东风汽车股份有限公司账号出现异常，无法办理核发车辆临时号牌业务。这一故障造成企业生产的车辆无法及时发运到经销商处，对企业生产销售产生了较大影响。
收到企业反馈后，市公安局交警支队车管所立即组织支部成员和业务骨干召开专题研讨会，并邀请企业相关负责人参加，分析问题成因，研究解决方案。
经查，账号异常是企业操作员在数据上传过程中操作不规范造成的。找准症结后，企业在车管民警的帮助下完善相关数据，系统应用程序很快恢复。
9月16日、17日恰逢周末。为帮助企业尽快打印积压车辆的临时号牌，市公安局交警支队车管所在办证大厅开设了“绿色窗口”，加班加点进行牌证办理。截至目前，该已为企业核发临时号牌150余张。