疫情来袭，她毅然出征，奋战在前线；面对患者，她细致服务，用心更用情；带领团队，她严谨认真，携手共成长。她就是襄阳市中心医院甲状腺乳腺外科护士长陈晓祥。近十年的护理生涯，她坚持以患者为中心，始终将患者的需求和安全放在首位，践行“白衣天使”的神圣职责，不断传递爱心与温暖。
主动请缨 三赴抗疫一线
2020年初，新冠疫情突然来袭，正在宜城过春节的陈晓祥接到通知：立即回襄阳随时待命。她快速赶回医院。得知医院号召护士前往隔离点，她没有丝毫犹豫，主动请缨前往抗疫一线。
“心里确实有点害怕！”陈晓祥坦言，当时一切都是陌生的、未知的，她难免有些担忧。但从网上了解到武汉的情况后，她觉得自己作为医务人员，应该站出来，出一份力。
报名后，陈晓祥被抽调至东津院区隔离点，担任发热病房14区组长。收治病人、打针、做雾化、进行心理疏导……由于人手紧张，陈晓祥每天非常忙碌。她一心扑在患者身上，连续奋战20余天。后来，发热病区患者逐渐减少，陈晓祥前往隔离点隔离14天后，又马不停蹄地回到南院区普外科缓冲病房。
这次经历给陈晓祥注入了力量，让她的责任感和使命感更强了。2022年8月8日午休时间，看到工作群发出“急需20多名护士支援三亚”消息后，她再次请缨出征，并动员科室护士积极参加。5名护士深受感染，主动报名要求去三亚支援。
次日，陈晓祥踏上了前往三亚的航班，同行的还有来自襄阳不同医疗队的195名医护人员。为了集中力量，快速投入抗疫工作，大家下午落地三亚，凌晨一两点开始进行业务培训、交叉考试。
进入方舱医院之初，陈晓祥协助开展人力资源调配。襄阳市援助海南护理组组织架构建立后，她担任副组长，负责方舱医院护理人员排班及调度、护理分组、机动护士调配和驻地酒店医护人员核酸采集人员安排等，24小时待命。之后，她又主动请缨前往一线。除尽责完成繁重的工作外，她还摸清了方舱医院各楼层的房间布局情况并绘制成图纸，便于医护人员查看。她还号召患者加入志愿者队伍，充实方舱医院服务力量。
有召必战，陈晓祥用实际行动践行初心使命。三年来，她先后三次奔赴抗疫一线，父母、爱人都给予理解，全力支持。“能贡献自己的力量，我很自豪！”陈晓祥说。
细致入微 守护患者身心
7月15日10时许，忙完手头的登记、检查工作，陈晓祥走进6号病房。“今天感觉如何？”她站在病床前，认真询问一位术后患者的身体状况。在仔细检查引流管后，她为患者盖好被子，帮忙调整病床高度，详细交代术后护理注意事项。
陈晓祥出去拿护理手册的间隙，病房几名患者和家属悄声告诉笔者：“这位护士人好得很，确实细心。”
对待护理工作，陈晓祥总是细致入微，获得患者和家属的一致认可。她说，自己时常思考，作为护理人，如何在保证患者安全的前提下，让患者感到舒适？可能是一句温馨的问候、一张亲切的笑脸、一张整洁的病床……护理就是要做好细节服务，把患者的需求放在第一位。
秋冬季测血压时患者觉得凉，她买来棉垫垫上；担心有的患者无家属陪同，她买来输液感应器，方便患者呼叫护士；为缓解患者疼痛，她抽出时间对其进行一对一健康宣教和心理疏导。有一次，陈晓祥正在查房，发现一位乳腺疾病术后的女患者需要清理身上的碘伏，但仅有儿子陪护。她察觉不便后，立即走上前，主动帮患者清理，边擦拭边指导。十余分钟后，患者身上的碘伏被清理干净。离开病房时，她感觉到有人在碰自己的口袋，定睛一看，患者家属悄悄往她的口袋里塞了一个红包。她立即还给家属，并告知：只要需要，自己都会提供帮助。
细心的服务让人如沐春风。每个月，甲状腺乳腺外科进行患者满意度调查、征求患者建议时，患者总会说：“很负责，好评！”今年2月，一位患者送来一面锦旗，感谢陈晓祥及全体医护人员的付出，锦旗上“微笑亲切热情服务，主动关爱胜似亲人”16个大字格外醒目。
陈晓祥说，患者和家属的认可会激活自己原本疲惫的身体，再次愉悦内心，“这就是我们努力工作、用心工作的意义及价值所在。”
以身作则 带领团队成长
为给患者提供更加综合、全面、连续的诊疗服务，今年2月，襄阳市中心医院甲状腺乳腺外科搬迁至东津院区。迎来新征程，陈晓祥带领科室护理团队不断精进、成长。
严谨、负责是陈晓祥的工作准则。她介绍，科室有护士11人，现有15个病房、59张病床，走廊有10余张病床。护理工作繁杂，无论何时，患者的安全最为重要，一定要以患者为中心，为患者提供亲情服务。每天早上8点上岗，完成交接班，落实护士长查房制度，带领护士询问每位患者的身体状况，尤其关注高风险患者的护理情况，观察术后有无出血、呼吸困难等并发症。空闲时间，她习惯仔细检查护理记录单，核对信息。
作为护士长，陈晓祥总是以身作则，为科室护士树立典范。近年来，她先后获得“襄阳市首届静疗专科护士优秀学员”“襄阳市中心医院优秀青年护士”等荣誉称号。
同时，她对护理团队严格要求，悉心引导科室护士求上进、爱学习，鼓励大家总结工作经验，多写文章、多练本领。
团队成长的路上，陈晓祥尤其注重团队文化建设，致力于打造积极乐观、活泼向上的护理团队。加班晚了，她为大家准备好热腾腾的盒饭；“三八”妇女节，她买来面膜等小礼物……她说，首先让大家在团队里感受到家人般的温暖，才能更好地传递关爱，更好地服务患者。 （钟心宣）