本报讯（全媒体记者韩犁夫 通讯员黄婷）“为了办理水电气过户业务，我本以为要跑三个地方，特意向单位请了一天假，没想到在春园路共享营业厅一次就办好了。”8月31日，市民朱先生在位于春园路的襄阳市“水电气”共享营业厅，仅用十几分钟就一次性办结水电气过户业务，为共享营业厅高效、便捷的服务由衷点赞。
为了优化“获得用水”领域的营商环境，提升居民群众和市场主体的便利度、满意度，襄阳中环水务有限公司积极深化“放管服”改革，在市发改委、市住建局等部门的指导下，协同国网襄阳供电公司、襄阳华润燃气公司，在位于中心城区的襄阳中环水务春园路营业厅、国网岘山营业厅、华润燃气长虹首府营业厅3个营业网点开展首批“水电气”共享营业厅试点合作，探索公共服务行业跨界融合受理。
“我们成立‘水电气’共享营业厅，是按照市委、市政府优化营商环境的工作要求，整合服务数据、共享服务资源，拓展业务范围，畅通水、电、气惠企利民‘最后一公里’，最大程度为市民和市场主体提供高效、便捷、优质的服务。”襄阳中环水务有限公司副总经理焦为民介绍，“水电气”共享营业厅的成立，让用户“进一扇门、办多件事”，达到省时、省力、又省心的效果，使群众和企业享受到优化营商环境带来的真切获得感。
据悉，襄阳中环水务有限公司在建立“水电气”共享营业厅的同时，还推动线上线下深度融合，依托湖北政务服务网、i襄阳APP，上线电子合同及电子签章实名认证功能，构建供水报装集业务申请、受理、踏勘、签约、验收于一体的全过程服务体制，实现用水报装“零申请、零跑腿、零资料、优服务”，不断提升用户体验感和满意度。