本报讯（通讯员郑锋 全媒体记者周娜）8月25日至27日，我市迎来强降雨天气。襄阳市城市运行管理中心按市委、市政府统一部署，持续发挥平台枢纽作用，迅速进入“迎战状态”。
8月26日晚11点，市城运中心通过智能感知系统发现滨江大道积水严重，并有20余辆汽车在积水中进退两难，随时有“趴窝”风险。市城运中心立刻作出决策，联系市政府总值班室，迅速打开位于滨江大道的市政府后大门。与此同时，正在进行应急值守的市城运中心指挥调度科负责人郑锋同志，冒雨前往滨江大道积水处，引导受困车辆进入市政府院内避险，为受困车辆打开了一条进入和撤离的通道。危机过后，脱险车辆纷纷鸣笛致谢，称赞这一通道打开得及时。
屋外大雨滂沱，市城运中心雨季工作会议平台不断响应：钻石大道生资市场前积水严重，请协调市政部门前往处置！东门涵洞处有积水，请协调交警部门进行交通管制……同时，“12345”市民热线系统平台上也出现了道路积水的求助，通过视频巡查、12345热线、随手拍、物联感知设备等方式，市城运中心智能化收集预警、求助等排水防涝事件信息，及时对积水点位和市民诉求发出派单，并由相应职能部门接单处理，及时排除了内涝险情。
目前，城市事件枢纽平台中的“排水防涝”联勤联动工作模块，打通了牵头单位、处置单位、包保责任人等相关信息，实现了排水防涝一屏总揽、一事联处，避免了传统电话找人、口头交办容易产生的沟通不顺畅、处置不及时、结果不反馈等问题而导致的事件处置效率低下、无法形成处置闭环的弊端，实现了“排水防涝”事件高效闭环处置。在面临突发问题时，各相关部门使用联勤联动工作模块，科学协作、信息共享，工作效率得以提高，紧急问题解决有效。
“接下来，市城运中心将不断完善联勤联动机制，形成统一指挥、科学调度、部门协作、社会参与局面，确保城市排水防涝工作协同高效运行，不断提升科学化、精细化的城市运行管理水平，筑牢城市排水防涝‘安全堤’。”市城运中心主要负责人表示。