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2026-01-27
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当前报纸名称:襄阳日报

99%政务服务事项实现“网上办”

日期:07-28
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版面:02 要闻       上一篇    下一篇

本报讯(全媒体首席记者朱科 通讯员邓汉彬)7月26日,记者从市行政审批局了解到,我市持续深化“放管服”改革,全面推行审批服务“网上办、掌上办、一窗办、一次办、自助办、跨域办、信用办、智能办、免申办”,强服务、促融合,推进“一网通办”由“能办”向“好办”转变,持续提升群众办事体验。

全面推行“网上办”。我市在各级政务大厅配备“网办引导员”,开展“学会网上办、下次不用跑”活动,推动更多事项“零跑动”。截至2023年6月底,全市政务服务网注册用户达243.64万人,99%的事项实现“网上办”。

大力推广“掌上办”。开通“鄂汇办”APP襄阳旗舰店,上线政务服务事项892项、便民服务事项163项,累计办件量达94.1万件。

全域推行“一窗办”。我市深入推进市县乡三级政务服务中心“一窗通办”,全市已完成111个乡镇(街道)政务服务大厅硬件建设,完成率达到100%。

强力推行“一件事一次办”。全市上线“一事联办”主题事项达193项,数量位居全省第一,惠及企业群众65万人(次)。

加快推进“自助办”“就近办”。完成市县两级政务大厅24小时自助服务区建设,倾力打造“不打烊”数字政务服务,市级综合自助服务事项达到1480项。

不断扩展“跨域办”。完成襄阳都市圈“襄十随神”政务服务“跨域通办”平台搭建,实现“襄十随神”城市群、襄阳南阳双城市县两级356项政务服务事项异地通办、多地联办。

积极探索“信用办”。从湖北首批19个行业目录中选取与企业、群众生产生活联系密切的便利店、超市、咖啡店(奶茶店)、美容美发等行业,纳入“承诺即入”系统首批改革事项清单。

创新推行无人工干预“智能办”。依托大数据、人工智能等先进技术,开启“智能办”提速政务服务,市级“智能办”事项达91项,不动产登记实现水、电、气过户一体化,企业注册登记“零审批自主办”。

持续推行惠企政策“免申办”。率先推动“襄阳政策通”上线国家一体化政务服务平台,实现惠企政策“一网汇集、精准推送、智能兑现”。截至目前,全市“无申请兑现”事项达342项,共兑现资金总额7.2亿元,9800余家企业直接受益。