本报讯（全媒体记者彭月娇 通讯员李睿）“下雨导致路口有大量泥沙，影响出行。”近日，东巩镇双坪社区二组村民张艳在“鄂参与”村级事务管理平台上的“村民说事”板块反映情况，不到两小时，社区党委书记曾庆万回复“已安排人员在清理”，并附图反馈。
共同缔造活动开展以来，东巩镇着力探索群众参与基层社会治理新模式，在全镇24村（社区）推动“鄂参与”村级事务管理平台建设，依托数字化工具，开设积分制、村民说事、通知、公示等模块，充分调动群众参与基层治理的积极性与主动性。
在“村民说事”板块，该镇将村中大小事务的决策细化为“说、议、办、评”四步流程，群众可点击“我要说事”，将村内发展大事，路灯破损、垃圾清运等小事通过平台反馈，由村书记进行回复、转办或群众讨论，事情办结后，由群众打分评价。通过群众第一时间反映，村干部第一时间回复、第一时间解释、第一时间办理，极大提高了工作效率，实现了“件件有回复、事事有回应”。
“鄂参与”村级事务管理平台不仅可以“喊话”，还能用积分等形式激发群众参与基层治理的热情。
“我今天用积分兑换了毛巾，虽然东西不贵重，但这是对我志愿服务的鼓励。”铁家垭村二组村民杨财会高兴地说。
铁家垭村将17章81条村规民约纳入“鄂参与”平台，每条都有对应的加减分规则，通过“村民申报、积分运营管理小组评议、‘两委’成员评议、村（社区）书记评议、公示通过”流程，自动落档户主文明档案，群众可通过积分去积分超市进行兑换。
“调解邻里矛盾取得效果加4分”“参加各类志愿活动加2分”“随手乱丢乱倒垃圾扣2分”“妨碍社会治理扣6分”“发展产业并带动农户就业取得成效加5分”……每位村民的积分，在平台上一目了然。
截至目前，该镇村民累计积分2778分，大家在晒积分、比着干中，自觉投工投劳共同缔造美好环境。
在“鄂参与”平台，反映最多的是与群众息息相关的日常琐事。
零工驿站用工信息、五保待遇公示、村级下沉服务事项办事指南……过去，群众想要了解这些内容，只能到宣传栏前观看，或者由村干部入户发放宣传单得知。宣传栏位置有限，公开资料数量一旦过多，公示期满后就会被撤掉。自从推广“鄂参与”村级事务平台，村级日常事项皆可及时发布。
“5大类共33项，包含了我们平常关心的事项。”东巩镇碑垭村村民许刚打开平台，随机点击一个政务事项，上面清楚地显示申请条件、前置材料、承诺期限及办理流程，“村级通知及时发布，大家能及时了解到最新政策和信息，让我们少跑路。”
截至目前，东巩镇通过“鄂参与”村级事务管理平台发布（社区）党群服务日记486条，大事记179条，“三务”公开信息326条，实现了村务“上网”村事“落地”。