本报讯（通讯员郑少华 全媒体记者胡采棣）7月7日，市政协副主席段细柱带队到襄城区督导信访工作。
段细柱深入社区基层，了解该区信访维稳、矛盾纠纷调解机制完善、领导干部接访下访和包案制度落实、群众权益保护等情况，协调督办信访积案，与相关部门负责同志商议并明确解决方案。
段细柱强调，做好信访工作，对于维护社会稳定、保护群众切身利益有着至关重要的作用，要坚持以人民为中心的发展思想，从维护群众权益的角度出发，尊重历史、尊重事实、依法依规、合情合理，全力做好信访工作。要提高政治站位，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，尽心竭力为群众办实事、解难事、做好事，全力维护社会和谐稳定；要坚持问题导向，细心耐心寻找矛盾根源，科学精准制定解决方案，及时有效化解纠纷、妥善处理信访积案，努力实现案结事了、事心双解；要积极总结经验，不断提升信访工作水平，为加快襄阳都市圈高质量发展营造良好环境。