全媒体记者 姜雁冰 通讯员 柳世豪 董珍珍
烧水、打扫卫生、倒垃圾……一切都有条不紊。6月19日上午，在老河口市酂阳街道汉口路社区辅助性就业基地，张俊飞忙得是不亦乐乎。
张俊飞是汉口路社区居民，因身患智力残疾，成为酂阳街道人大代表、该社区党委书记、主任牛洁的托养对象。谁曾想，经过不到两年的自理能力和生活能力训练，让这个原本依靠社会救助的孩子成了一个自食其力的人。
“现在孩子每天准点上下班，每个月可以拿到固定工资。”张俊飞母亲周玉萍感激地说，“这多亏了牛洁的帮助，孩子正由自立走向自强。”
这是老河口市酂阳街道充分发挥辖区人大代表的自身优势、解决居民“急难愁盼”的一个缩影。
扎根基层，服务居民。酂阳街道人大工委主任高志刚告诉记者，为持续提升人大代表的履职活力、更好地服务居民，服务地方经济社会发展，今年以来，酂阳街道人大主席团围绕老河口市人大工作“1+N”目标任务体系，以“聚力共同缔造·人大代表在行动”为主题，在走访调研倾听民生、向选区选民作述职、助推代表建议办理等方面开展“聚力共同缔造·助力美好酂阳建设”代表行动活动，进一步提升了基层人大代表的履职质效。
奔波5个多月
60余户居民重新拿回房屋“产权”
今年3月25日，拿到新的不动产权证明，居民张彬不禁长长舒了口气：“十几年了，终于再次证明房子的产权归属自己了。”
张彬是老河口市酂阳街道仁义街社区三多庵联建楼的居民。他告诉记者，这多亏了他们推选的人大代表、仁义街社区党委书记、主任安妮的四处奔走。
“前后历时5个多月，找准原因后，又多次与相关政府职能部门沟通，这60多户长期以来存在的不动产办证难问题才得以化解。”6月14日，安妮说。
据介绍，2022年10月，安妮在走访选民时了解到一个情况，顿时让她有点“坐不住了”。
经过进一步的深入调查，她终于弄清了事情的原委：由于该联建楼所处区域土地被征收后，土地产权随之发生变更，导致选民原有土地使用证作废。可因为多种原因，后期的拆迁终止，导致这一区域居民的房屋“没了原始身份”。
“住了几十年的房子一时没了产权，不仅无法进行市场交易，也让住户心里没了底，于是三番五次向社区及有关政府职能部门反映。”安妮说，在此期间，因为多种原因素，一下子就拖了十多年，眼看居民的怨气越来越大，如果再没有个说法，恐怕矛盾会升级。
“请各位放心，我一定会维护大家的权益。”在了解相关政策后，安妮向这些住户承诺。
经过无数次的沟通、积极汇报，上级部门也给予重视，多次组织相关部门召开协商工作会议，同时实地调研、听取群众意见、研究解决方案。
“终于在今年3月，选民的诉求有了结果！”安妮告诉记者，老河口市不动产登记中心通知她，该区域所有居民原始土地证和房产证在不交易状态下全部恢复使用，需要交易的居民可前往办证大厅直接办理不动产产权证。
疏通两大堵点
加快施工进度，方便居民生活
今年5月26日，老河口市文昌路南段全线贯通。谁曾想，在两年前，因为一次矛盾纠纷的出现，施工受阻。
酂阳街道人大代表、卢营村党支部书记、主任陈文义告诉记者，文昌路是老河口市2021年重点市政建设工程项目之一，全长1公里，于2021年4月中旬开始动工，涉及该村沿线四个村民小组486户1450人。
“那是在2021年的5月初的一天，我接到在该路段施工的项目经理电话，说施工进行不了！”陈文义回忆说，等到赶到现场发现，因为当时连续的阴雨，施工过程中又截断了排水管网，导致沿线积水严重，影响了村民的出行。部分村民一时着急，阻拦施工。
尽管他赶到后，施工得以继续进行，但多年在基层摸爬滚打的经验告诉他，在整条路的施工过程中，如果事关百姓的问题没有得到彻底解决，不仅会影响这条路的施工进度，也会影响到沿线村民的生活。
有了这个想法，陈文义决定，进村入户访一访，看还有哪些反映需要及时解决。
“提前有个掌握，总不会错！”陈文义说。
经过对走访情况的梳理，村民们有一个共识：修路是好事。有几个共性问题需要解决：施工期间导致的生活污水或雨水淤积、产生的扬尘问题，还有一个就是施工期间道路破损、村民出行存在安全隐患的问题。
“经过与施工方和住建部门沟通，把村三组、四组、五组三个中心位置的原路面进行了横向切割，专门铺设管道把雨水和生活污水引流到临时下水道内。”陈文义说，为解决扬尘问题，在整个施工期间，老河口市住建局和施工单位利用洒水车不间断对路面进行洒水降尘。“而针对出行安全问题，施工方每天组织人员对该路段进行巡查，一旦发现路面破损，及时维修、维护。”
“服务到位了，村民的思想也通了。”陈文义说，项目的建设也得以顺利推进，确保了民生实事的正常落地。
缔造幸福生活
打通基层治理“最后一公里”
“没想到‘茶话会’上的一次闲聊，就有了后来我们现在的居家养老中心。”6月19日，在老河口市酂阳街道酂南社区，说起往事，老党员樊淑枝称赞说，真是人民代表为人民。
酂南社区地处老河口市城南，是个村改居社区。樊淑枝口中说的“人民代表”就是酂南社区党委书记、主任、酂阳街道人大代表杨丹。
针对“老旧小区”多、下岗工人多、留守老人多的实际，围绕提升居民幸福指数，与辖区选民共同谋划、共同决策，走了一条“党建＋积分＋老幼残托管服务+最美志愿者”的基层社会治理模式，打通了基层社会治理“最后一公里”。
在此模式下，酂南社区居家养老服务中心应运而生。
“有这个动议是在2021年春节前夕社区举行的一次‘茶话会’上。”杨丹告诉记者，当时有部分老党员反映，社区的环境变好了，老年人晚年生活不愁了，可缺少一个可供老年人娱乐、健身的场所。
听在耳里，记在心上。针对老年人的愿望，杨丹开始了走访调研。
经过多方协商征求意见，2021年10月，酂南社区520平方米的居家养老服务中心建成，不仅满足了辖区老人们的健身、娱乐需求，还为老年人提供各种无偿、低偿的个性化服务。其中，引入社会资本，在居家养老服务中心的基础上建成了老河口市第一家“幸福食堂”，物美价廉的套餐深受老年人的青睐。2年多来，共解决了20多位留守老人吃饭难的问题。
在酂南社区，有着各具特色的文化小巷，既扮靓了街道小巷，又丰富了居民精神文化生活。居民们说，这是杨丹的思路和创意。
为彰显美好环境与幸福生活，杨丹多次登门，邀请辖区内德高望重的美术老师李德新，为酂南社区描绘美好幸福生活。被杨丹的诚挚所感动，李德新老师带领他的20多名学生、3名志愿者先后为花园巷绘出了“儿童艺术长廊”、李家巷子“国画长廊”、李家花园“蔬菜水果长廊”等特色文化小巷。
植根百姓中间，主动参与“微治理”。作为基层人大代表，杨丹认为，承担起信息员的职责，有效收集社情民意，为社区党委处理突发事件和“老大难”问题赢得主动，基层治理才有生机活力。