本报讯（全媒体记者陈霜 通讯员乔静 董美丽）今年是《信访工作条例》（简称《条例》）正式实施一周年。襄城区深入学习宣传贯彻《条例》，全区信访总量下降，信访秩序明显好转，信访工作体制机制不断完善，“依法信访”深入人心。
抓学习宣传，“依法信访”深入人心。区委常委会、区政府常务会带头学习《条例》，全区各地各单位党委（党组）理论学习中心组跟进学习。一年来，全区各级理论学习中心组共组织学习《条例》60余次。截至目前，该区已对全区211名基层政法综治干部开展了全覆盖式培训，进一步提升了全区信访干部的专业素养，增强了他们的为民情怀。积极组织开展《条例》实施一周年集中宣传活动，营造学习宣传贯彻《条例》的浓厚氛围，有效推动《条例》入脑入心。
抓机制创新，干群关系更加密切。襄城区着力推动基层党建与信访工作同频共振，凝聚党建促信访强治理的强大合力，为坚持发展新时代“枫桥经验”注入“红色动力”。欧庙镇建立党员联户机制，实现织密“一张网”联通“千万家”，有效拓展民情民意畅通渠道，让党员离群众更近，解决问题更快；尹集乡充分发动“五老”力量，组成“矛盾纠纷评议团”，让身边人评判身边事，协商化解身边的矛盾纠纷；古城街道成立以社区干部、网格员、热心居民、老党员为主的信息搜集小组，全面排查各类纠纷和潜在矛盾，实现矛盾发现在早、化解在小。全区各地积极推广“襄城码上行”，进一步拓宽群众诉求表达渠道。
抓合力攻坚，积案化解取得突破。切实落实区、镇、村“三级书记抓信访”主体责任，成立区、乡镇（街道）、村（社区）三级包案的工作专班，区领导带头包矛盾化解、包教育疏导、包人员稳定，一包到底。该区通过专题接访、重点约访、带案下访等方式，化解疑难复杂信访事项。全区所有乡镇（街道）均建立了信访工作联席会议制度，形成化解信访积案的强大合力。