本报讯(通讯员王琼 全媒体记者刘自航)“以后再也不用每个月到政务服务大厅来打缴费单了,在手机上缴费真是又快又方便。”5月23日下午,市民黄女士来到区政务服务大厅办理医保缴费业务,在学会通过手机APP缴费后高兴地说。
黄女士告诉记者,去年邮政储蓄银行停止医保代扣代缴业务后,为保证医保按月按时缴费,每月都要到区政务服务大厅医保窗口打印缴费单据,再去银行缴费,耗时又耗力。
“您可以通过手机APP办理业务,这样方便又快捷。”当日,黄女士再次来到医保窗口打印缴费单据时,工作人员随即帮助黄女士下载了鄂汇办、楚税通等手机APP,详细讲解相关缴费业务操作流程,现场演示,直到黄女士弄懂学会。
近年来,区医保局不断优化医保服务业务,聚焦群众、企业关注的高频医保服务事项,打造“掌上办、网上办”业务办理方式,积极推行“互联网+医保”信息化建设,打通线上线下服务最后“一公里”,在业务窗口设立绿色通道,实行业务办理“掌上办”引导服务,让办事群众“不跑路、少跑路”,有效提升医保业务办理便捷度。