本报讯（通讯员杜成云 全媒体记者周娜）5月16日，记者从市城市运行管理中心获悉，由该中心运行的市域社会治理“随手拍”小程序——“共襄共治”已于日前正式上线。试运行期间，对市民曝光的社会治理诉求工单处置率达100%。
据了解，“共襄共治”小程序旨在方便襄阳市民积极参与社会治理，反映、曝光问题和提出意见、建议。市民微信搜索襄阳市城市运行管理中心公众号，点击关注后，即可进入“共襄共治”小程序。
市民可以通过“共襄共治”上传反映城市文明瞬间的照片，也可以在“曝光台”里拍图上传、写清要反映的问题。市民反映的问题会进入市城运中心“一网统管”体系，由平台派发工单给相关责任部门处理。责任部门接到派发的工单后，将即刻开始问题事件的处理。同时，市民还可以通过“共襄共治”小程序关注责任部门对问题事件的办理进度。
4月底，“共襄共治”上线试运行期间，市民通过“共襄共治”小程序2次反映襄阳市原质监局家属院因老旧小区改造加装电梯在休息时间施工扰民，并在楼道口堆放施工垃圾的问题。经由市城市运行管理中心派发工单，社区收到工单后仅1日协调处理，施工方清理了施工垃圾并按相关文件要求在规定时间内进行施工。事件的高效处置消除了矛盾纠纷隐患，得到了市民的点赞。
“城市精细化治理需要搜集广大市民的诉求，更需要大家参与。”市城市运行管理中心指挥调度科负责人郑锋介绍，“共襄共治”小程序的上线丰富了社区排查矛盾纠纷的渠道，为社区综治工作减负赋能。目前，“共襄共治”小程序还在进一步更新完善中，将通过与智慧社区平台打通使用，为方便市民生活、建设美丽襄阳助力。