金秋送爽,桂溢香城。在丹桂飘香的十月,我们迎来第57届世界邮政日,今年主题为“完善邮政服务网络,开拓行业无限可能”。扎根香城泉都、深耕鄂南大地,一代代咸宁邮政人薪火相传,坚守“人民邮政为人民”初心使命,紧扣地方发展大局,织密城乡寄递网络、深耕乡村振兴战场、提升普惠服务效能、拓展便民服务场景,以畅通邮路、暖心服务、国企担当,赋能地方经济社会高质量发展,书写新时代咸宁邮政民生答卷。
◆密织三级物流网络,打通乡村便民通达脉络
邮政通,则民生畅。咸宁邮政纵深推进“快递进村”工程,建强县、乡、村三级寄递物流体系,优化村级站点布局,打通农村物流“最后一公里”,构建全域高效的农村寄递新格局。
当前全市建制村寄递服务全覆盖,农产品进城、工业品下乡双向流通渠道全面畅通。2026年,快递进村业务量796.71万件,自提点代投代收业务量977.6万件;复用便民站点204个,邮乐购站点达1067个。持续升级投递装备,农村投递汽车化率88%,全部建制村实现每周五班及以上投递。村民足不出村即可办理寄递、便民代办业务,城乡邮政公共服务均等化水平稳步提升,普惠红利直达乡村末梢。
◆深耕乡村振兴战场,激活乡土产业增收动能
邮路连山野,服务兴乡邻。咸宁邮政主动融入全市乡村振兴布局,立足青砖茶、桂花产品、生态粮油等本土特色产业,构建“寄递+电商+产业+金融”助农模式,精准赋能县域产业提质增效。
依托“村村行”助农直播品牌,深入乡镇基地、田间地头开展原产地直播带货,拓宽农产品销路。针对咸宁地标农品,提供产地揽收、保鲜包装、专线运输、线上推广一体化服务,破解农品上行难题。
2026年,全市邮政农产品交易额7101万元,基地农产品交易额1555.20万元,工业品下乡交易额6516.6万元。一条条乡村邮路化作助农致富路,让鄂南乡土好物走出大山、行销全国,为乡村振兴注入邮政动能。
◆聚焦提质增效升级,擦亮普惠民生服务底色
初心根植民生,服务贵在精进。咸宁邮政紧扣群众用邮需求,持续优化运输、分拣、投递全流程,统筹运力资源,细化作业标准,压缩流转时限,全面提升城乡寄递品质与运行效能。
从信函报刊投递到包裹寄递、定制化服务,服务质效持续跃升。2026年,普遍服务满意度、快递公众满意度、EMS行业排位、菜鸟物流指数、问题处置及时率五项核心指标全线创优达标。
依托城乡网点阵地,常态化开展客户走访、惠民宣讲、主题沙龙等活动,延伸服务触角。借力咸宁马拉松打造特色主题邮局,推出奖牌刻字、纪念戳加盖、文创展销、现场寄递等特色服务。深化邮银、政务协同,全年代理惠农贷款年日均余额2.1亿元,政务寄递收入达656.85万元,以综合服务体系惠及政企、服务万家。
◆锚定使命担当作为,助力地方发展行稳致远
岁月更迭,初心不改;邮路漫漫,笃行致远。咸宁邮政始终牢记国企职责,立足本土、服务大局,在畅通流通、赋能产业、保障民生、服务城市建设中主动作为。
站在新起点,咸宁邮政将持续完善全域邮政网络、精进服务品质、拓宽服务边界,充分释放行业活力。以畅通邮路、优质服务、务实担当,联通城乡、振兴产业、守护民生,全力服务咸宁经济社会高质量发展,奋力书写咸宁邮政服务地方发展新答卷。