本报讯(记者 黄兰芬 通讯员 石依)9月24日,在咸宁金诚沃尔玛购物广场,咸宁市民之家举行今年第4期政务服务活动。市住房公积金中心积极参与本次“政务服务进商圈”活动,现场搭设咨询服务台,面对面为商户、过往市民宣讲公积金政策。
活动现场,工作人员向前来咨询的市民发放宣传手册,耐心细致地讲解公积金缴存、提取、贷款等群众关心的政策,逐一解答市民提出的问题,手把手指导市民使用线上平台办理公积金业务。同时,工作人员还向商圈商户普及单位公积金开户等政策,引导商户深入了解公积金制度。
“不用跑政务大厅,在家门口就能问清楚公积金政策,太方便了。”现场咨询的市民说道。本次活动,打破政务大厅空间限制,将公积金服务窗口前移,变“群众上门”为“服务上门”,切实解决群众办事咨询的堵点问题。