咸安区市场监管局优化许可服务护航医药行业发展
日期:09-28
本报讯(记者 葛建伟 通讯员 章和开 冯小平)近日,高新惠好大药房《药品经营许可证》即将到期,企业负责人因不熟悉换证业务流程,担心延误换证影响正常经营,专程来到市民之家市场监管政务窗口咨询办理事宜。
窗口工作人员详细了解企业实际情况后,一次性告知企业换证所需全部申报材料,第一时间对接证前指导及现场核查工作人员。核查人员严格对照GSP规范标准,主动上门开展“面对面”精准帮扶,针对药房经营场所布局、设施设备配置、从业人员资质、管理制度修订、药品经营计算机系统调试等方面存在的问题逐项指导整改,帮助企业补齐短板,最大限度避免企业“无效跑、反复改”。
完成上门指导与现场核查后,高新惠好大药房顺利办结许可证换证业务。企业负责人对窗口及现场核查人员高效暖心的服务连连点赞。
据了解,该局坚持“想群众之所想,急群众之所急”,在药品经营许可事项中全面推行证前指导、预约服务、“一键三联”等增值服务,将合规帮扶前置到许可申报环节。
下一步,该局将持续优化药品领域营商环境,提升药品许可服务质效,引导企业合规经营,守牢群众用药安全底线,护航辖区医药行业高质量发展。