农行通山支行用心办好乡村民生小事
日期:07-27
本报讯(记者 叶和平 通讯员 叶文翔)近日,农行通山县支行依托新建成的南林桥镇惠农服务点,为辖区行动不便困难群众提供上门金融服务,把便民金融服务送到群众家门口,以实干践行金融为民使命。
南林桥镇村落布局分散,偏远村组群众往返城区银行网点路途遥远。辖区一名困难群众因身体原因出行困难,无法到场办理社保卡激活业务。接到群众诉求后,支行迅速开辟绿色通道、特事特办,加急完成社保卡制卡。借助南林桥镇惠农服务点前沿阵地优势,值守人员领取社保卡后,第一时间携带移动服务终端上门,现场完成身份核验、社保卡激活等全套业务办理。
惠农服务点是农行深耕乡村、联通群众的重要支点。在设立服务点前,此类业务协调周期长、服务响应慢;惠农服务点落地后,有效下沉金融资源、缩短服务半径,显著提升基层金融服务响应效率。
下一步,农行通山县支行将持续发挥惠农服务点桥头堡作用,紧盯老年人、困难群体急难愁盼,常态化推进上门服务,持续延伸普惠金融服务触角,用心办好乡村群众身边的金融实事。