赤壁市烟草专卖局开展专卖领域群众身边不正之风和腐败问题问卷调查

  近日，赤壁市烟草专卖局聚焦专卖领域群众身边不正之风和腐败问题，面向全市卷烟零售客户开展专项问卷调查，以数字化、零距离的方式畅通民意反馈渠道，推动清廉建设向市场一线延伸、向服务对象身边下沉。

  本次调查全程采用线上二维码、网页链接的形式开展，零售客户只需用手机扫码即可提交反馈，内容涵盖专卖执法规范、行政许可办理、市场监管服务、工作人员廉洁自律等多个维度。为保障调查覆盖实效，全体专卖人员在日常走访中向辖区零售客户逐一讲解问卷填写方式与反馈渠道用途，明确告知所有线索将由纪检监察部门闭环处置，严格保护反馈人信息，打消零售客户顾虑。

  下一步，赤壁市烟草专卖局将对回收的问卷进行逐条梳理分析，对收集到的问题建立台账、挂牌督办，做到“件件有回音、事事有着落”，同时深挖问题背后的制度短板，完善重点环节全流程监督机制，构建“亲而有度、清而有为”的新型客我关系，为行业高质量发展筑牢坚实的群众基础。 （通讯员 付卓蕾）