赤壁市烟草专卖局开展营销队伍纪律作风建设专项督查

  为持续抓实营销队伍纪律作风建设，压紧压实一线岗位工作责任，近日，赤壁市烟草专卖局纪检监察部门联合卷烟客户服务部成立检查组开展营销队伍纪律作风建设专项督查。

  检查组深入各片区，实地查看客户经理到岗出勤、日常履职、工作状态等情况，将走访零售客户作为核验履职实效的核心抓手，认真收集零售客户对客户经理服务的真实评价与诉求建议。既记录客户反馈的贴心帮扶案例，也直面收集服务响应不及时、经营指导流于形式、政策解读不到位等具体问题，全面摸排客户经理队伍在联系服务客户、纪律执行落地等方面的真实状态，为后续针对性优化队伍管理、提升履职质效掌握了第一手鲜活资料。

  下一步，赤壁市烟草专卖局将坚持督查常态化、长效化，持续绷紧纪律规矩之弦，督促营销人员严守工作纪律、务实担当履职，以过硬作风推动营销工作提质增效。 （通讯员 龚雨婷）