近日,咸宁嘉鱼移动分公司装维员工冯元敏收到一面写有“中移装维师傅好样的”的锦旗。送旗者是获救老人明祖珍的家属。
6月25日中午,冯元敏前往楠林畈为八旬独居老人明婆婆检修宽带。完工核对时,他发现老人呼吸急促、神情恍惚,守在厨房门口不肯离开,经询问得知灶台刚起过火。冯元敏敏锐察觉异常,凑近听见液化气泄漏声,判断室内燃气已达爆炸临界点。
冯元敏立即将老人转移至屋外通风处,随后屏息冲进厨房关闭液化气阀门,开窗通风。待隐患排除后,他向老人耐心讲解安全用气知识,确认老人身体无碍后才离开。
事后家属专程送锦旗致谢。冯元敏表示:“当时只想着赶紧救人,这是我应该做的。”他以实际行动诠释了移动人的责任担当与服务温度。
(通讯员卢泽海 徐燕)