本报讯（记者黄兰芬 通讯员佘娇兰） “3栋楼屋檐下有个马蜂窝，蜂窝高悬，马蜂乱飞，大人小孩进出都怕被蜇！”7月9日下午，咸安区温泉街道南昌路社区接到和谐小区阚先生的紧急求助。
社区网格员第一时间到现场核查，全面摸清蜂巢位置、蜂群规模，同步“吹哨”小区物业企业、桂乡管家和消防部门。各方迅速来到现场，社区网格员、物业企业工作人员、桂乡管家逐户敲门，提醒居民关好门窗，同时快速划出警戒区；消防救援人员穿戴好防护服，规范开展蜂群消杀、蜂窝完整拆除作业。
从接到求助到隐患清除，全程快速高效。看着清空的屋檐，阚先生和邻居们松了一口气。一次马蜂窝摘除，检验出社区快速响应速度，社区实实在在守护了居民的安全。