本报讯（记者庞赟 通讯员彭鑫）7月4日至5日，市道路运输事业发展中心组织班子成员,化身普通乘客，深入一线开展出租车乘车体验，以乘客视角实地检视出租车服务水平，找准行业提质升级发力点。
此次体验是落实全市道路运输服务质量提升三年行动的具体实践，也是推动中心城区出租车行业从“基础规范”向“优质服务”迈进的一次积极探索。工作人员重点从车容车貌、文明服务、规范经营、安全驾驶四个方面进行体验，并与驾驶员深入交流，了解其工作时长、营运收入、存在的问题及相关诉求、意见和建议。
结合此次体验，市道路运输事业发展中心将认真梳理存在的问题和建议，加强调查研究，针对性地采取相应措施，强化行业服务管理，促进出租车服务质量提升，擦亮城市“流动名片”，切实提升群众出行满意度。