6月14日，中国人寿咸宁分公司第二十届“616”客户服务节在咸宁市中医医院高新院区正式启动。今年恰逢公司营销事业深耕市场三十周年、客户节举办二十周年，双重节点赋予本次活动特殊意义。中国人寿咸宁分公司纪委书记、副总经理孙亚娇，咸宁市中医医院陈敏教授及客户嘉宾共160余人出席启动仪式。
本届客户服务节以“智汇国寿 智惠万家”暨“珍爱生命 脾胃优化”为主题，创新推出“财富守护+健康护航”双线服务模式，融合金融保障与健康关怀，践行金融为民初心，全面升级客户服务体验。启动仪式上，孙亚娇发表致辞并宣布活动启幕，回顾国寿营销团队三十载深耕咸宁、守护家庭保障，以及客户节二十年匠心服务历程，公司将从三大维度升级服务，依托线上智慧服务扩大普惠金融覆盖，搭建全生命周期服务体系，整合综合金融资源，打造一站式服务，满足群众多元金融需求。
现场活动内容丰富，咸宁分公司开展金融消费者权益保护专题讲座，围绕金融消费者八大权益、电信诈骗、非法集资、虚假理财等风险案例科普讲解，引导市民树立理性消费理念，提升风险防控与维权能力。配套金融知识有奖问答互动环节，调动现场观众参与热情，让金融知识科普更接地气。结合夏季湿热、脾胃易失调的节气特点，活动特邀市中医医院陈敏教授开展脾胃养护专题讲座。专家结合多年临床经验，讲解夏季脾胃养生知识、纠正养生误区，分享饮食、起居、运动、居家调理技巧，为市民送上专业中医康养指导。同时，公司为到场嘉宾客服贴心准备了专属健康手伴——中医脾胃调理外敷汤剂，回馈客户长期信赖。
本次活动创新“金融+健康”服务模式，兼顾群众财产安全守护与身体健康关怀，收获客户一致认可，彰显国有金融企业社会责任与品牌温度。后续，咸宁国寿将依托省级线上渠道开展系列客户节活动，持续优化服务、深化金融与健康服务融合，以优质服务回馈广大市民，坚守服务初心，携手咸宁百姓共筑美好生活。