近年来,咸安区横沟桥镇中心卫生院紧扣基层中医药振兴发展与“优质服务基层行”工作要求,以群众健康需求为导向,坚守守正创新、特色强科、服务惠民发展理念,推动中医理疗康复科从“有科室”向“强专科”提档升级,从“单一诊疗”向预防—诊疗—康复—健康管理全链条闭环服务转型,探索出一条贴合乡镇实际、贴近百姓需求的基层中医药高质量发展新路径,成为辖区群众家门口值得信赖的中医健康“守护站”。5月29日下午,记者走进该院中医理疗康复科,实地采访其发展成效。
■强基固本:标准化建科 一站式服务
该院将中医理疗康复科作为重点民生工程与特色学科重点打造,严格按照标准化中医馆建设规范优化功能布局,构建诊疗区、理疗区、康复区、中药房、煎药室分区清晰、流程顺畅的一站式中医药服务阵地。诊室古朴雅致、理疗室洁净温馨、中医文化墙主题鲜明,中医药文化氛围与人文关怀相融共生,让群众在舒适环境中安心就医、感受中医魅力。
家住横沟利民社区的张爹爹因腰椎不适前来就诊,从挂号、问诊、理疗到取药、煎药,全程在同一区域一站式完成,不用楼上楼下奔波。他笑着说:“环境好、地方大,看病像走亲戚一样舒心,不用再往城里大医院跑了。”科室配齐针灸、艾灸、推拿、拔罐、刮痧、中药熏蒸、中药定向透药、中频理疗、特定电磁波治疗、内热式针灸、牵引、干扰电治疗等二十余种中医适宜技术设备与现代康复仪器,中药饮片、中药颗粒剂、中药方剂供应规范充足,实现传统中医疗法与现代康复技术深度融合。同步健全诊疗规范、质量控制、安全操作、院感防控等全流程管理制度,让基层中医药服务更规范、更安全、更放心。
■人才兴科:梯队化培养 专业化诊疗
在人才建设上,该院坚持引育并举、师承并重,着力打造结构合理、技术精湛、服务优良的中医药专业人才梯队。科室现有副主任中医师1人、主治中医师1人、医师2人、按摩师2人、护士4人,专业技术力量扎实雄厚。
同时,常态化选派业务骨干到湖北省中山医院等上级医院进修深造,选派年轻医生参加全科医师规范化培训,重点提升疼痛诊疗、慢病调理、康复干预、小儿推拿、产后康复、中枢神经康复、吞咽言语康复等核心技术;定期开展业务学习、病例研讨、技能实操,以老带新、以学促能,团队整体诊疗与康复服务能力持续提升。去年,年轻医师小李进修归来后,运用进修所学的精准针灸与关节松解技术,成功为多位顽固性肩周炎、腰椎间盘突出患者解除病痛,患者康复后特意送来锦旗致谢。
科室坚守辨证施治、中西协同原则,针对辖区高发的颈肩腰腿痛、骨关节病、慢性劳损、脾胃失调、失眠亚健康、中风及术后后遗症、儿童体质偏弱、产后康复等问题,量身定制个性化、组合式、疗程化诊疗方案,以中医药简、便、廉、验的独特优势,赢得群众广泛认可与口碑相传。
■特色亮科:品牌化服务 全周期守护
为擦亮特色专科品牌,该院紧盯基层群众健康刚需,深耕特色服务,打造五大民生服务名片,把技术优势转化为惠民实效。
疼痛康复专科:综合运用针灸、推拿、温针、拔罐、中药熏蒸、物理治疗、关节松解、肌肉训练等疗法,精准治疗颈椎病、腰椎间盘突出症、肩周炎、骨质增生、关节炎、肌肉劳损、面瘫、中风后遗症、术后康复等病症,见效快、疗效稳、复发率低。
中医体质调理:开展中医体质辨识,针对性调理脾胃虚弱、湿气偏重、失眠多梦、亚健康状态,提供四季养生、膳食指导、穴位保健、情志疏导,一人一方、标本兼顾。
全生命周期健康服务:开设小儿助长推拿、中老年慢病养护、产后康复调理、妇科调理等专属项目,覆盖妇女、儿童、老年人全周期健康需求。
中医治未病管理:将中医药融入家庭医生签约、老年健康体检、慢病随访,前移健康关口,实现防病于未然。
便民惠民延伸服务:推行预约就诊、优先理疗、定期随访、上门服务,为老年人、行动不便患者提供贴心保障,打通健康服务“最后一公里”。
产后腰痛、气血亏虚的王女士,在科室接受产后康复调理、艾灸温通与中药内服综合调理一个疗程后,身体明显好转,睡眠与精神状态恢复如初。她感慨道:“在家门口就能做专业产后康复,省钱又省心,真是帮了我们宝妈大忙。”
同时,运用中医方剂辨证治疗感冒、呼吸道感染、慢性肠炎、肝炎、贫血、糖尿病并发症、痛经、月经不调、乳腺增生、更年期综合征等常见病、慢性病、妇科疾病及部分疑难病症,内服外治协同发力,促进患者全面康复。
■宣传赋能:立体化传播 口碑化提升
该院坚持线上线下联动、院内村社互通,让中医药看得见、摸得着、信得过、用得上。院内完善导视标识、文化展示、价目公示、康复案例展示;常态化开展义诊义治、健康讲座、免费体验、政策宣讲进社区、进校园、进集市,发放宣传资料与体验券,让群众近距离感受中医疗效。
在一次下村义诊中,常年受颈椎病困扰的刘师傅抱着试一试的心态体验了针灸理疗,当场感觉肩颈轻松不少。随后他按疗程规范治疗,困扰多年的老毛病明显改善。此后,他不仅自己坚持调理,还主动向邻里推荐“横沟中医”。
依托公众号、居民微信群、短视频平台,持续推送节气养生、疼痛防治、体质调理、康复科普等实用内容,用通俗语言与真实案例拉近医患距离。一面面锦旗、一句句感言、一次次口碑相传,让“横沟中医”品牌愈发响亮,群众信任度与满意度稳步提升。
■惠民实效:公益性为本 高质量发展
发展为了人民,服务惠及人民。该院中医理疗康复科始终坚守公益属性、普惠定位,医保报销规范、收费公开透明,真正让群众少花钱、少跑路、看好病、少受罪。随着服务能力不断提升,科室门诊量、理疗人次、群众满意度连年攀升,越来越多群众信中医、选中医、推中医,基层中医药服务覆盖面与群众获得感显著增强。
70多岁的陈婆婆患有膝关节退行性病变,以往看病往返市区费时费力。在该院中医理疗康复科系统治疗后,行走自如,医保报销后个人花费很少。她逢人便夸:“家门口的中医,技术好、花钱少,真是我们老百姓的福气。”
从一间诊室到特色专科,从单一理疗到全周期健康守护,从默默无闻到百姓交口称赞,该院中医理疗康复科将继续以匠心守初心、以笃行担使命,把岐黄薪火转化为守护群众健康的坚实力量;以高质量发展为引领,强技术、优服务、创品牌、惠民生,持续提升中医药服务能力与水平,用心守护辖区群众身心健康,为筑牢基层医疗卫生防线、建设健康横沟贡献更大中医药力量!