近日，咸安区妇幼保健院妇产科病房内暖意融融，产妇董女士及家属怀着满心感激，将两面绣有烫金大字的锦旗送到医护人员手中。这两面锦旗，不仅是对该院产科医疗技术与护理服务的最高肯定，更是对医护人员坚守“以患者为中心”初心、践行医者使命的生动见证。
从贴心的上门随访到精准的保胎治疗，从高危分娩的全力护航到廉洁行医的坚守，主管医生朱平先、高危随访小组、妇产科主任柯娟及全体产科团队，用专业与温情，为董女士在孕、产期间全程守护，书写了一段医患同心的温暖故事。
■暖心随访架桥梁 专业服务赢初心
董女士与咸安区妇幼保健院的缘分，始于一次烈日下的贴心随访。去年8月14日，咸安区妇幼保健院妇产科高危筛查随访小组的皮娜、谭雅婷两位医务人员，顶着烈日上门开展高危孕产妇随访工作，恰好遇到了当时怀孕11+4周的董女士。彼时，她正为选择哪家医院分娩犹豫不决，心中满是对产前检查、分娩风险、产后康复等问题的疑虑。
了解到董女士的困惑后，皮娜、谭雅婷没有丝毫敷衍，凭借扎实的孕产专业知识，从产前检查的流程、孕期保健的要点，到分娩方式的选择、高危孕产妇的管理进行逐一讲解、耐心细致地解答她的每一个疑问，并详细介绍了该院在高危孕产妇诊疗、产科护理、新生儿保健等方面的专业优势和特色服务。两位医务人员的真诚态度、专业解答，让董女士心中的疑虑渐渐消散，也让她感受到了来自医院的温暖与安心，为后续选择在该院就诊、分娩奠定了坚实的信任基础。
■精准保胎守希望 医患同心筑信心
在高危随访小组的贴心服务建立初步信任后，今年1月18日，董女士因孕期出现不适症状，第一时间选择来到咸安区妇幼保健院接受保胎治疗。接诊后，主管医生朱平先详细询问病史、完善相关检查，发现董女士存在子宫瘢痕、高龄、甲状腺功能减退等复杂妊娠情况，保胎难度较大。
为确保母婴安全，朱平先第一时间与柯娟沟通研判，结合董女士的具体病情，为她量身制定了周密、个性化的保胎治疗方案。保胎期间，医护人员全程密切监测董女士的生命体征及胎儿发育情况，根据病情变化及时调整用药剂量和治疗方案；同时，考虑到董女士因病情复杂产生的焦虑情绪，医护人员每天都会耐心安抚，讲解保胎进展，缓解她的心理压力。
在医护团队的精心治疗和贴心关怀下，董女士的保胎治疗取得圆满成功，胎儿状况逐渐稳定。这次经历，不仅让董女士感受到了医院精湛的医疗技术，更被医护人员的人文关怀深深打动，也为她后续住院分娩增添了十足的信心。
■高危分娩齐护航 团队协作保平安
随着孕周不断推进，董女士的病情愈发复杂，分娩风险也随之升高。今年2月13日，董女士孕期偶发腹胀，入住咸安区妇幼保健院，入院诊断显示，她同时合并妊娠合并甲状腺功能减退、子宫瘢痕、贫血、高龄经产、不良孕产史等多项高危因素，更令人揪心的是，产检提示其子宫前壁下段肌壁仅厚1.6mm，随时可能出现子宫破裂等致命风险，分娩安全面临严峻考验。
面对高风险病情，柯娟和朱平先带领产科医疗团队，在总结前期保胎治疗经验的基础上，多次开展病例讨论，全面评估分娩风险，为董女士制定了详尽的剖宫产手术方案。手术当天，由柯娟亲自主刀，在腰硬联合麻醉下，手术顺利实施。术中，团队凭借丰富的临床经验和精湛的手术技巧，严密防范宫缩乏力、术中出血等潜在风险，精准操作、默契配合，最终成功娩出一名体重3170克的健康女婴，Apgar评分良好，母婴平安。
术后，医护团队并未放松警惕，继续密切监测董玲的生命体征、子宫复旧情况及伤口愈合情况，精心开展护理服务，指导她进行产后康复和母乳喂养，助力董女士平稳恢复。
■廉洁行医守底线
仁心仁术暖人心
住院期间，董女士及家属看着医护人员不分昼夜的忙碌与付出，心中满是感激，曾多次想以红包形式，向朱平先医生、柯娟主任表达谢意，但均被两位医生严词拒绝。出院后，董女士一家人始终铭记着医护团队的恩情，特意定制了两面锦旗，亲手送到柯娟、朱平先及产科全体医护人员手中，以此表达最真挚的感激之情。锦旗上的字字句句，承载着患者及家属的信任与期许，更是对咸安区妇幼保健院产科团队专业医术、优质服务、廉洁行医的高度褒奖。
咸安区妇幼保健院相关负责人表示，两面锦旗，既是荣誉，更是责任。医院将以此次认可为动力，继续秉承“以患者为中心”的服务理念，坚守廉洁行医底线，不断精进医疗技术、优化护理服务，用更精湛的医术、更温暖的关怀，守护每一位孕产妇的平安，呵护每一个新生命的降临，为更多母婴家庭的健康保驾护航。